CIEN记者 朱力 报道
国美的鲇鱼生涯又要开始了。
自从国美在香港、澳门开店以来,有关国美即将赴海外开店的传言不绝于耳,而黄光裕近期的频频出国考察更是让这一传言的可信度大大增加。“国美电器已决定要在东南亚地
区开店,并且会随时开出首家门店。”
记者就此第一时间捕捉到了中国连锁经营协会秘书长裴亮的镜头:“国美看重的是国外市场的巨大潜力,中国家电市场竞争过于激烈,增长的利润空间远远没有国外大。”
但是,机遇向来都与风险并存,对于国美的前景,黄光裕以一句话概括:“尽人事,知天命。”
做中国的沃尔玛
黄光裕眼中看到的是国际市场这块大蛋糕。2003年11月,走进香港是国美电器建立全球连锁网络的第一步。在香港九龙岛最繁华的旺角家电一条街的入口处,国美选择了占地25000平方尺的一块黄金地盘,这里的客流量非常大,与香港当地的家电卖场比,无论是产品展示、卖场布局都要优于其他竞争对手。
香港是国美走向世界的“试验田”,东南亚市场则是国美细心耕耘等待收获的田地。不堪寂寞的国美这次力争要把东南亚市场折腾得人仰马翻。今年年初,国美已考察完新加坡和马来西亚家电市场。
中国家电协会的一位人士对此分析说:“国美电器是中国商业走向世界的第一家,进军东南亚市场,不仅对国美电器是一件大事,对中国家电业,乃至对中国商业都是一件意义非常重大的事件。这是远远比几个月前进驻香港更有远见的战斗路线”。“我们要做中国的沃尔玛!从现在到年底,国美电器将加速东南亚一二级市场的网络建设,争取完成连锁战略布局。国内的目标是在全国各地新增100家门店,未来2至4年在全国家电市场的占有率将达到20%。”
黄光裕同时为记者勾勒出了今后几年国美电器的圈地计划。
眼下国美正静静地等着对手出招,苏宁电器东北区老总范志军表面虽然不屑一顾,但也心有不甘:“对国美走出国门一事我不好作出评价。像国美这次召开的家电高峰会议我们早就开过,没什么新鲜的。苏宁2006年的连锁发展策略将侧重于旗舰店、中心店的建设,提高单店质量单店规模绝对要比国美大。”苏宁显然回避了国美的海外战术,心有余而力不足,也只能自愧不如了。
出口的踏板
中国作为全球家电的制造中心,强大的生产能力为世界公认。然而,我们不得不面对这样一个尴尬的事实:内地企业生产的家电产品虽然已走向世界,可中国本土家电品牌在国际市场还没有叫得响的。海尔、TCL、康佳、创维都在为打响国际知名度煞费苦心,但收效甚微,绝大多数选择了“贴牌”的命运。归根结底,家电业真正走向国际化还缺乏一个良好的、完善的、通往国际市场的销售渠道。
正如中国家电协会理事长霍杜芳所强调的:“中国家电业融入世界,经销商队伍将是一个不可或缺的重要环节。”
而国美的出现开始了中国家电渠道商做品牌的历史,国美的扩张与各地传统渠道之间的纠缠为它塑造品牌提供了素材,国美的品牌得到了绝好的发展,并为大规模扩张做好了信誉上的准备和管理经验上的积累。
虽然国美将东南亚市场定位为“国际店”,但不可否认的是,内地家电产品仍然是国美最坚固的后盾,因此,向东南亚乃至国际推荐内地品牌的产品,也将是国美独特的竞争力所在。
东南亚是亚洲的经济中心和消费前沿,世界最著名的家电品牌都把自己最新、最有竞争力的产品率先在这里推出。通过东南亚国美这一平台,国美还可以将还未进入中国市场的高科技、时尚化产品率先引入国内,受益的是整条供应链。更重要的是,以新加坡为中心,国美可向外辐射到泰国、马来西亚、日本等国以及中国台湾地区,其地理优势不言而喻。
国内家电厂商也纷纷欲沾国美的一点光。“国美电器是走向海外市场的第一家电器连锁企业,海尔与国美联手一定可以共同打造国际名牌。”海尔集团副总裁周云杰称。
创维多媒体国际有限公司董事长刘辉阳认为,国美进入东南亚对创维来说应该有好处,但因为尚未进入,所以创维会对国美进入之后市场的反应给予高度关注。
入乡随俗
国美攻入东南亚是否能像其在内地一样处处势如破竹?
在外人看来,对于国美来说,所有好处之中最重要的是可以利用新店开张带来的人气、名气为国美东南亚店铺路。但是,黄光裕坦承,进军东南亚最大的困难就是国美的知名度在当地并不高,要让东南亚市民接受和认同的难度很大。因为在东南亚市场上早有英国“考斯”、台湾“全国电子”家电连锁巨头入驻,国美要想站稳脚跟,就要先跟这些对手“血拼”一番。
中国连锁经营协会秘书长裴亮向记者分析,国美在东南亚的初级阶段尚处于产品线的整合阶段,赢利的可能性不大。国美进攻东南亚市场能否真正立足成功,关键是让东南亚消费者认可“国美电器”这一连锁品牌;因此,一向以“低价位”作为市场敲门砖的国美,将在维持其国内“价格屠夫”形象的同时,也将为迎合东南亚消费者不同口味的市场要求有所改变,做到只要是东南亚家电零售商所拥有的资源,国美也都有。
不过他也认为,在东南亚开店,还是与内地有所不同,还需要一段适应时间,也就是入乡随俗:毕竟内地开店的各个环节、程序都是他们熟知的,且消费者对国美也是认可的,这是他们最大的优势。然而,东南亚的消费者并不了解国美为何物,国美对东南亚消费者的消费习惯等并不是十分了解,这对他们占领市场会形成一定阻力。
“但是一旦摸索出经验,打开了销路,财源滚滚而来是势不可挡的。”裴亮认为,国美出击东南亚同样有两面性。
黄光裕表示,国美是全国性的企业,东南亚只是国美的分公司,我们可以把全国的资源向东南亚市场略微倾斜,比如说,一年或者半年之内不要利润,也要占领市场,产品要适应当地顾客口味及时调整等。
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