浙常山局五“树”打造机关效能堡垒

　　本网讯浙江常山供电局在机关效能建设中，在推出中午禁酒、禁止收受客户礼金、吃请等的同时，努力树立五种意识，确保了机关效能建设工作的稳步推进。

　　一是树立领导意识。该局领导发挥表率作用，身先士卒，树立起正确的群众观念、民主观念、团结观念、求是观念。二是树立责任意识。根据业扩流程、管理制度，责任到科室和个人，切实加强科室部门之间的配合。三是树立规范意识。在加快业扩流程、优化管理 程序、开展人员培训、整合系统资源等方面，制订相关的工作标准，简化了审批手续。四是树立创新意识。通过调整内部管理方式，进行适当整合，有效提高经营管理效率，使企业财务、营销、农电、多经等工作取得新进展。五是树立服务意识。牢固树立“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，构筑统一规范的电力服务体系，推行供电所长联系园区、业扩代理、业扩联席会议等制度，实施“双八十”服务战略，为占用户数百分之八十的居民用户和占用电量百分之八十的大用户提供特色服务，努力实现电力企业与客户之间的“双赢”。（金坚军）