广西全区实现南航950333“一码通”

　　本网讯近日，广西全区实现了950333“一码通”，为旅客提供了极大的便利，受到旅客欢迎。

　　所谓“一码通”，是指旅客在广西区内任何地方只需拨打同一个服务咨询电话号码--950333就能拨通设在南宁市的呼叫中心，得到南航呼叫中心统一标准的热情服务，足不出户地享受到南航航班24小时订座、查询、派送、里程补登、特殊餐食申请等系列服务，且旅 客只需支付本地通话费用。

　　南宁是南航“顾客服务呼叫中心”开通的第18座城市。自第一个950333呼叫中心在广州市开通至今，南航“顾客服务呼叫中心”已成功在全国各大省、市成功建立起了一个巨大的服务网络，为旅客提供一个可靠、便捷、温馨的服务平台。为统一形象、保证服务质量，接听950333业务咨询的工作人员均经过过硬的业务考核，并在进驻呼叫中心前接受了有关服务礼仪、技巧的培训。截至3月28日，南宁950333“顾客服务呼叫中心”一个月来共接到2367人来电咨询，定票564张。