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早报记者 陈华
韩国最大卖场易买得(EMART)在上海的第四家门店明日开业。记者最新获悉，从这家店开始，易买得计划使出30天无理由退货的“招数”，杀出120多家卖场的包围圈，从而在上海日益白热化的大卖场竞争中占据一席之地。
即将开张的易买得新店位于上海宝山区牡丹江路与海江路交接处。据上海易买得超市有限公司总经理郑珉虎介绍，此店总投资高达3亿元，是迄今上海大卖场中单店投资额最大的。除了投入巨资之外，易买得还在此店推行30天无理由退货。“包括食品在内，只要包装完好，都可以退货。”郑珉虎表示，这将是沪上超市推出的最大规模的无理由退货。
“对消费者来说无理由退货肯定是件好事，但商家坚持下去并不容易。”上海连锁经营协会副秘书长林宪昨日向记者表示，沪上各家超市目前几乎没有实现真正的无理由退货。在当前的消费环境下，涉及众多日常用品的大卖场，推行无理由退货的损耗太高，难度较大。
记者了解到，上海的百货店、家电卖场等业态都曾大力推行过无理由退货，但这一做法历时不久便因操作上的难度而“偃旗息鼓”，永乐家电就是其中一家。上海永乐市场部经理戴丽君向记者表示，目前永乐实行的是7天内可以退货的措施，而不再使用“无理由退货”的字眼。“因为目前退货其实是有条件的，不能影响商家的二次销售。”
面对外界质疑，郑珉虎向记者表示，易买得其实已考虑到无理由退货的极高成本。因此，目前仅在牡丹江店试行，如果推行一段发现可以接受，无理由退货会在易买得所有门店铺开。但若是成本太高的话，有可能就中止这一计划。
业内人士认为不排除这种做法可能是新店开张的一个“噱头”。因为易买得1997年进入上海，但由于亚洲金融危机，错过了在上海快速扩张的第一黄金时期，从去年开始才进入高速发展轨道。在这种情况下，易买得必须比别的卖场做得更好，才能赢得市场。
易买得是韩国新世界株式会社旗下的大型连锁超市，在韩国有79家门店。新世界是韩国最大的零售流通企业，成立于1930年。郑珉虎表示，今年易买得将在上海新开3店，计划到2010年，在上海开出15家门店，中国市场门店数达到50家。
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