沃尔玛中国大跃进

　　作者：厉林 

　　沃尔玛将实施其进入中国市场以来最大的扩张计划。

　　3月21日，沃尔玛的的发言人比尔·沃茨(Bill Wertz)表示，沃尔玛正谋求扩大在中国的运营规模，正在增加中国零售店面的员工人数，沃尔玛将在中国增招15万雇员。公司已开 始新员工的培训工作，这是公司一项在未来5年内将中国境内员工总数增加15万的大型计划的组成部分。

　　目前公司在中国已雇有3万员工，经营着56家店面。按照沃尔玛目前一家店铺平均有400～500名员工推算，如果要增加15万名员工，最少每年要新增60家门店。而另据沃尔玛中国公关总监董玉国介绍，沃尔玛计划今年新开20家店。记者得知，沃尔玛在明年也计划开出20家店。

　　增加15万新员工，意味着增加如今员工数量的5倍以上。沃尔玛发言人的话让当天在纽约证交所上市的沃尔玛

股票上涨了1美元。

　　政策开放和对手的压力

　　中国连锁经营协会秘书长裴亮表示，随着中国市场的逐渐开放，外资审批权的逐渐下放，沃尔玛有充分的条件开始中国的加速度。5年开出300个店也不是没可能。

　　沃尔玛第二任CEO大卫·格拉斯(DavidGlass)在上世纪90年代访华时曾表示：“中国是全球市场中除美国之外唯一能让沃尔玛再次创造奇迹的市场”。他将这一奇迹具体地表述为1000亿美元的销售额。而2004年，沃尔玛在中国的销售额还不到10亿美元(仅为76.3亿元人民币)，8年的时间只完成了这一目标的1/100。

　　目前，沃尔玛在中国的发展尚不如美国本土那样顺利。中国人民大学商学院副教授黄江明告诉记者，美国零售企业国际化的步伐都比较晚。沃尔玛也不例外，其于上世纪80年代后半期开始向海外扩张，如今在英语圈和北美以外的市场，一直缺乏成功的经验。

　　而法国和德国的一些零售企业早在上世纪50～60年代就已经开始了扩张的脚步，家乐福是典型的案例，其美国和墨西哥市场失意后，正将全力放到中国。家乐福在亚洲，尤其是中国的业绩一直节节上升，2005年家乐福全球销售增长率为2.5%，而中国超过了20%。家乐福新的战略目标是快速提升中国对全球的贡献率。

　　中国零售市场的引力

　　中国如今已经成为世界最后一个没有完全开发的零售市场，而中国巨大的市场空间也成为众多外资零售企业最后的一个机会。黄江明表示，沃尔玛同样也不例外，早日完成布点，发挥出其规模效应，也是一个紧迫的问题。

　　对于沃尔玛，不能再次失意于中国市场的压力是显而易见的。同样，沃尔玛也在加码中国的投入。沃尔玛是在宣布在中美洲市场扩张计划的一周之后，宣布了公司的中国扩张计划。中美洲是另一个发展迅速的市场。沃尔玛国际部的业务发展已在去年超过了其在美国的运营，效益增长了11.4%。

　　包括易初莲花、麦德龙、乐购、物美等众多内外资零售企业，几年翻倍的增长速度无疑给了沃尔玛更大的压力。当外资开放政策日益宽松之后，相对于刚进入中国头几年的固执保守，沃尔玛也不断做出各种变革，适应性并全力加速中国的业务。它将位于城市繁华区的购物中心作为其主要业态，积极进入二三线城市，在多个城市与其他零售企业交手“争夺”铺面。

　　沃尔玛的长处不仅仅是其天天低价，还包括发达的物流配送系统和高科技信息技术。这些在中国目前还未形成规模效应。沃尔玛在中国目前已经投入使用的配送中心还只有天津和深圳两处。

　　有专业人士曾指出，一旦沃尔玛围绕其物流配送布点完成，其在中国将发挥出来的规模效益将是众多企业所无法比拟的。当然，相对于其在美国一家配送中心辐射80家门店的规模，沃尔玛还远远未形成其在中国的扩张规模。

　　沃尔玛的机会

　　上海辅迅咨询公司总经理王涛分析，沃尔玛有可能会利用多业态补充的形式，发展购物中心、社区店等等。中国连锁经营协会的数据：百联集团的联华公司旗下有3786家门店，其中大部分都是面积不大的便利店或标超。在一线中心城市业态饱和的情况下，利用外资审批权下放，在二三线城市更多布点中小型业态也未尝没有可能。

　　快速开店要求人才储备必须充足。沃尔玛中国能否有如此大的接纳量？截止到2003年，沃尔玛全球共有员工150多万名，在美国的员工为120多万名。如果要增加15万人，则相当于其全球总人数的十分之一。

　　王涛告诉记者，沃尔玛在中国有沃尔玛学院，但这实际上是一个“虚拟的组织”。北京烽雅企业管理公司副总唐邵娟告诉记者，沃尔玛在中国的东南西北四个地区都设有培训新店，用来进行人才储备。这一点家乐福同样也有，参加过家乐福MDP高级管理人员培训的王涛表示，家乐福选拔人才的严格程度相当于100人中，最后能留下来的不会超过10名。有一家法国店长，培训了5～6年，还未通过独立经营。