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15日，首都机场与16家出租汽车公司联合作出承诺，从首都机场打车，如果出租车司机多收旅客费用，一经认定，首都机场将对旅客先行赔付所有损失。
15日上午，首都机场与16家出租车公司、民航旅客班车公司及“的士之星”联合发出倡议：出租车司机在运营中要携带并按照规定放置、张贴营运资格证件和服务监督卡。同时，按照最佳路线行驶，不故意绕行；正确使用计价器，不与乘客议价，不向乘客索要财物
，收款后需要给乘客找零钱时，必须找零钱。并且按照计价器显示的金额收费，不私自拆除、改装计价器或者在计价器上弄虚作假。
此外，司机收款后向乘客提供专用收费凭证，不在专用收费凭证上弄虚作假，不多收费。如司机遇有计价器损坏、失准、显示不全、无专用收费凭证、标志灯发生故障、车辆号牌污损等情形时，不再营运载客。倡议中还要求乘客遗失在车内的物品，司机应当及时归还失主或者交有关部门处理，不得私自隐匿。
首都机场还郑重向社会承诺，凡是在首都机场调度站台经调度员调派的出租车辆，一旦发现其有欺诈、多收费和使用假发票的行为，乘客即可持发票，向首都机场调度站投诉。经认定，只要责任在出租车一方，均由首都机场先行赔付。
“在出示相关在机场打车的证明后，并提交了证据，我们会进行赔偿。具体的赔偿额度是：超额收费15%的，我们要全额赔偿。”机场相关负责人表示。
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