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时报记者 施业传 王林琳 通讯员 席萌
近日，已经逐渐进入了家电销售的旺季，业内猜测家电卖场将马上启动大型的旺季促销活动，而家电连锁巨头苏宁电器宣布正式在全国启动“1+1阳光行—苏宁社工志愿者行动”，宣布启动一项志愿者服务工程，令业界对此疑惑。世界名牌家电协会专家科特先生指出，志愿者服务工程看似一项几乎与销售毫无关联的志愿者服务工程，但却对品牌的影响力非常
大，在家电营销非常成熟的今天，服务战将是企业的核武器，而普遍的消费者服务将转型为社会服务，社工服务案例营销将会风靡2006年家电业。
每年建21所希望小学
据苏宁华南区总裁周晓章表示，“1+1阳光行”成为苏宁继专业化服务品牌 “阳光服务”后，全新塑造的社工服务品牌，将号召苏宁电器所有70000名员工，从行动启动之日起，自愿承担起社工的职责，每年用至少一天的时间进行社会志愿服务，同时每年捐出至少一天的工资进行社会公益援助。
据悉，从董事长、总裁直至一线员工的苏宁所有高中基层员工都将参与此项活动，而苏宁目前的员工总数已达7万多人，即使以7万计，都可以发现苏宁这一行动的背后将是一组多么庞大的数字：每人每年贡献1天时间即为70000天，以国家法定工作时间计算，相当于每年都有约290名苏宁人全年投身于社会服务；每人每年贡献一天工资，以平均60元计算，即为420万元，以每个希望小学20万元计，每年可以建立21所希望小学。
每人捐赠一天工资
记者调查获悉，仅苏宁社工志愿者将要从事的服务内容就涵盖了社区、学校、公园、街道等公共场所的卫生保洁；运动会、博览会、艺术节等大型社会活动的志愿者；医院、敬老院、福利院、孤儿所等机构的护工；植树造林、河道绿化、护花种草等环保活动；电器咨询、校园支教、职业辅导等知识普及活动；助老、助残、助教等长期帮扶；公益性文艺演出；拥军优属；赈灾救护；电器免费保养、维修服务等十个大项。
据悉，苏宁员工还将以自愿的形式参加“每年捐赠一天工资”的活动，爱心捐款将统一存入专门的“苏宁员工爱心帐户”，并由苏宁工会统一管理对外的援助事宜，并将援助费用清单定期在苏宁的0A办公自动化平台上公示。
打造社工服务品牌
周晓章表示，这次活动意义巨大，首先是体现在规模上，苏宁超过7万名员工的规模决定了它所实施的社会志愿者行动影响力。其次是长期性，以制度化的形式将其定义为企业日常的经营活动之一，有效保证了这一活动的长期执行和顺利实施。第三是组织性，苏宁有组织的大型社工志愿者活动更具影响力。
苏宁电器总裁孙为民表示，服务已经成为家电卖场拼搏的利器，“社会化苏宁”一直是苏宁的企业定位，“全员服务”则是苏宁企业文化的重要组成部分，两者的结合催生了“1+1阳光行——苏宁社工志愿者行动”的出台。而苏宁以此为契机也将启动三月阳光服务月，这将是整合了价格服务、产品服务、会员服务、社会服务的立体式服务风暴。
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