本报记者 常怡 杭州报道
2月14日是西方传统上最浪漫的节日情人节,然而世界上最大的电动工具生产企业德国博世集团(Bosch)却选择在这个充满玫瑰花和巧克力香味的日子里,宣布与其在中国合作了41年之久的经销商德国美最时洋行分道扬镳。
博世电动工具部总裁乌韦拉西克当日在杭州表示,博世工具将在中国建立自己的销售、市场推广、售后服务与分销团队,结束与美最时洋行的合作。
他说:“这是博世工具中国历史上最重要的第二个里程碑。”此前,美最时洋行一直作为博世在华的独家销售代理,全面负责上述业务。
接管美最时销售团队
虽然产品早在1965年就进入了中国市场,但是2004年4月博世电动工具(中国)有限公司才正式在杭州成立,并在当地建立了一个面积达3万5千平方米的大型生产厂。
“我们建立自己的营销队伍主要原因是为了能将销售覆盖到更广的区域并更好地服务中国市场。我们与美最时的合作关系一直很好,他们帮助我们打下的基础使我们将来能做得更好。”博世电动工具部总裁乌韦拉西克告诉记者,“在成功建立了制造与工程部门后,现在也到了成立我们自己的销售与市场推广团队的适当时机了。”
中国拥有博世电动工具中国公司最大的客户群,其需求占了博世20%的产量。博世电动工具(中国)有限公司总经理贺乐表示,随着销售团队的建立,这一比例预期会进一步增加。
记者在采访中获悉,博世为了建立自己的营销队伍,已经进行了长达3年的准备,目前与美最时的接管工作十分顺利。
博世电动工具部总裁乌韦拉西克在接受本报记者采访时承认,他们从美最时“挖”走了200多名员工来建立自己的营销体系。据了解,这些员工都来自美最时洋行中国代表处博世电动工具部。记者16日致电美最时洋行北京办事处时,发现原来的博世电动工具部已经搬离美最时,电话号码也做了改变。
“除了接管美最时的销售团队,我们还接管了美最时带给我们的光辉。”乌韦拉西克说。
博世中国全新的销售及市场推广团队拥有250名成员,在北京、上海、广州、沈阳、重庆、武汉等6地成立了服务中心和办事处。除了6家服务中心外,博世工具还在中国设立了82家博世及世纪(博世工具另一个品牌)授权经销及服务点。
美最时洋行北京办事处16日在接受本报记者采访时表示,和博世分道扬镳对于美最时来说是最正常不过的事情。“我们是一家贸易公司,在我们客户并不了解一个市场的时候,我们将帮助他们在这个市场打下良好的基础,但当他们慢慢长大,就会逐渐接手我们的工作。我们许多客户都是这样做的。”该办事处有关人事说,“博世的离开不会对我们有很大的影响。”
博世方面透露,此次接管销售业务,博世付给了美最时一笔数目不小的“分手费”,但拒绝透露具体数额。
开发二三级城市
德国人的严谨和精细在博世的中国工厂里体现得淋漓尽致。记者在博世工具的生产厂房里看见每隔10米左右,过道旁边就会有一块看板,上面详细记录着每个员工的各项技能的熟练程度,项目多达十三四项。
目前博世的杭州工厂年产三百五十万台电动工具,总雇员数量超过2000名。到2008年,该厂的年产量将达到七百万台电动工具和几亿件附件,厂区面积也会由现在的三万五千平米增加到五万五千平方米。新增面积中包括一栋为新成立的销售与市场推广团队而设的新楼,以及面积达5000平方米的亚太区产品培训中心。
“扩建工程今年6月就将完工。”博世中国的一名普通员工告诉记者,“届时,我们杭州工厂将成为世界上最大的电动工具生产厂。”
过去5年中,中国的电动工具市场保持着约8%的年增长率,明显高出全球3%的增长率。博世电动工具(中国)有限公司总经理贺乐预测,这个市场将在未来几年内仍将以8%的速度增长。他说,按照目前的增长率,中国将在下一个十年成为最大的电动工具市场之一。
博世是目前中国电动工具市场最大的供应商,占有率为17%。但德国人对此并不满意。
博世电动工具部总裁乌韦拉西克说:“以前美最时的总部在香港,所以只开发北京、上海一类大城市的市场。我们下一步要做的就是去开发二、三级城市,使我们的产品覆盖更广。”
从长远看,自行营销将有助于博世中国降低销售成本。然而乌韦拉西克却认为这并不是最重要的。“我们建立营销队伍最重要的目标是增加投资,不是降低成本。”他强调。目前,中国是博世电动工具最大的投资所在地。
他说,我们将继续增加投资,未来的投资将主要在销售方面。
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