航空公司推出无人陪伴服务

　　2月12日下午2点15分,深圳飞贵阳的4368航班降落在贵阳机场,空姐将2名无人陪伴的儿童交给地面工作人员后,30分钟过去了,家长才急匆匆赶到机场接走孩子。记者从民航方面获悉,贵阳机场自2006年春运以来,共“空运”了百名无人陪伴儿童。

　　据介绍,自春运开始,贵阳机场每天都会接待通过无人陪伴服务“空寄”到目的地的小乘客。目前,东航、深航、南航等航空公司“无成人陪伴儿童”在飞机上都有专人全程陪护, 客舱内均为孩子们准备了儿童餐饮、图书和玩具,并免费为孩子提供空中留影和家长书信服务等。无人陪伴儿童服务的对象是5岁至12岁的孩子,同时,一些无人陪伴的老人也可以享受到这种服务。

　　民航方面提醒家长,为“无成人陪伴儿童”购票,一般应提前3至5天,携带户口本等证件到售票处填写相关申请表格,拿到机票后,要留意机票上儿童姓名后面有无“UM”标识。如果无此标识且当天航班上“无成人陪伴儿童”数量饱和,机场有权拒绝承运。