新华网北京1月16日电(记者朱华颖)中国航空集团公司总经理、中国国际航空股份有限公司董事长李家祥16日在接受记者采访时指出,为了圆满完成两岸春节包机任务,国航作了精心准备,突出“奥运”主题,体现浓郁亲情,为返乡台胞营造喜庆的节日氛围。
目前,各项准备工作已“万事俱备”,北京始发航班的所有机票销售一空,航班客座率达100%。
李家祥说,国航是2008年北京奥运会航空客运合作伙伴,今年国航在两岸春节包机上突出了“奥运”主题:使用的飞机是奥运彩绘飞机,向台胞旅客赠送的礼品是奥运彩绘飞机模型、奥运吉祥物福娃,乘务员统一佩戴奥运联合标识胸章,在飞机上举办的活动有奥运知识有奖竞猜等,希望让台湾同胞共同分享2008年北京奥运会的光荣与梦想。
据介绍,此次包机使用的是有奥运喷图的2架波音737-700“奥运号”飞机。记者16日在采访现场看到了奥运彩绘飞机模型,飞机喷图以蓝、白色为主调,上书‘同一个世界、同一个梦想’。李家祥指出,这种柔和、清新的色彩,寄托了对两岸同胞美好的祝愿。
李家祥说,国航包机的“奥运”主题深受台湾同胞欢迎,有些住在祖国大陆南方的台湾同胞为了得到奥运彩绘飞机模型和福娃,专门购买了北京始发的包机机票,准备千里迢迢到北京来乘坐包机。
李家祥指出,今年国航在两岸春节包机的准备方面还有以下几个特点:
一是航班量比去年增加了一倍。从1月25日到2月5日,国航共安排6班北京往返台北、高雄的包机航班。共投入座位总数1138个。
二是国航的售票方式改为重点代理商包座销售的方式,方便了台湾同胞购买机票。
三是国航今年提前派工作人员赴台北和高雄,为包机的地面代理、运行保障等工作做好前期准备,力求为台湾同胞提供更周到、更细致的服务。
李家祥指出,在2006年的两岸春节包机中,国航力争进一步提高服务质量,对各项准备工作精益求精。
国航继续派出业务技术尖子执飞两岸春节包机任务。去年执飞包机的机长今年仍将参加飞行。国航还挑选了2名有执行专机任务经验的主任乘务长负责机上服务工作,4名讲闽南话的乘务员在航班中承担闽南话广播工作。
为使台胞体会到喜庆的节日氛围,国航精心布置了客舱,在登机口及侧壁板处悬挂“中国结”等装饰物;并特别为乘客录制了节日音乐片。
国航今年还对餐饮、机供品等进行了改进,使之更符合台胞的口味、习惯。如为台湾同胞准备了过年的饺子、金银满屋靓汤、元宝肉、卤肉饭等,特备了花雕酒、话梅等,并接受个性化的预订餐食服务。
另据了解,去年国航在春节包机中为台商提供的《服务指南》以及国航董事长李家祥的贺词已被收入中国历史博物馆。今年国航继续制订极富特色的《服务指南》,方便台胞了解此次航班的机上服务内容和全程的服务安排。(完)
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