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重庆大雾造成百余航班延误 航空服务参差不齐


http://finance.sina.com.cn 2006年01月09日 18:21 新华网

  新华网重庆1月9日电 (记者 王金涛) 9日的一场大雾,造成重庆江北国际机场百余航班延误。有的航空公司服务周到,有的航空公司却因服务不周而引起旅客不满。

  1月9日2时左右,一场大雾开始在重庆市蔓延,重庆至涪陵、重庆至贵州等高速公路陆续封路,成渝高速公路重庆段也实施全线管制。记者从江北机场了解到,9日上午,重庆机场能见度只有30到50米,致使60多架航班不能按时起飞而被迫延误,50多架航班不能降落
而备降成都、贵阳等邻近机场。

  记者中午时分在重庆机场看到,候机大厅里坐满了候机的乘客,他们有的沉默,有的聊着天,有的焦急地转来转去,有的则跑到退票口退票。各航空公司柜台前,不少旅客不停地询问何时办理登机手续。在国航柜台前,记者看到众多工作人员耐心地给旅客解释,缓解了一些旅客的焦急情绪。然而,也有一些旅客抱怨航空公司服务不周。一位姓潘的旅客是广东立白公司驻重庆办事处的经理,他告诉记者,他乘坐的东航航班本来定于中午12点起飞,但没有起飞,航空公司不管饭,50多名旅客只好自己花钱买饭。

  中午12时以后,大雾陆续散去,重庆机场营运秩序恢复正常。(完)


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