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全年手机投诉日均４起

http://finance.sina.com.cn 2005年12月27日 09:30 天津日报

　　从市消费者协会获悉，今年以来，消费者投诉电话１２３１５共受理手机投诉１３６４起，达到平均每日投诉４起，其中售后服务问题８１４件，占５９．７％。据介绍，手机投诉的主要问题包括翻修机当新机销售、销售商扣留附件及赠品、售后部门对涉及本品牌的假货不承担检测认定责任。□张鸣岐孙晓滢