东风标致发力中国车市“和平年” | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年12月14日 11:05 经济参考报 | |||||||||
品质为本 步步为赢 时势造英雄。以时势看中国车市,2003年的井喷年和2004年的冰河期都颇给人以乱世之感,因此,中国车市购买力逐渐回归理性、销量平稳增长的2005年应该称为“和平年”,各大汽车厂家开始进入调整、充实和喘息期。
理性回归 2003年的井喷年成就了上海通用,其别克系列产品同比增长高达81.6%,远远高于当年乘用车67.7%的平均增长速度,并迅速跻身全国轿车年销售前三甲。2004年的冰河期让北京现代得以携价格而震诸侯,凭两款车型从一个新建企业跃身行业前五强。2004年,北京现代总销量同比累计增长超过170%,而同一时期,中国轿车市场的同比增长率不过只有15%。 但是,到了2005年,无论上海通用的“文化营销”或者北京现代的“价格营销”都不再显示出咄咄逼人的气势。上海通用推出的中高端车型雪佛兰景程遭遇购买疲软;北京现代推出的同属中高档车型御翔受到市场冷遇……,和平年代英雄主义很难异军突起,消费者注重产品品质及品牌影响力的理性消费倾向逐渐成熟。因此,2005和平年的车市,难有销量上的奇迹,却处处显示出实干者的魅力。 在各大汽车厂家中,调整最为平实稳健的当属欧洲车系。上海大众的价格回归为其获得了更多的市场份额,神龙公司旗下的东风雪铁龙和东风标致两个品牌,经过2005年的调整后,也开始保持稳步发展态势,其中尤以东风标致表现最为突出。入市一年多时间,东风标致在单一产品品牌的发展中十分抢眼,平均月销量达到3500台左右,东风标致在品质为本、诚信为先、步步为赢三个方面显示出成熟的气质。 品质为本 在产品打造上,东风标致的高品质与生俱来,并秉承其全球一致的精湛制造工艺。作为一款极富现代感的轿车,东风标致307拥有优雅的外观、丰富的个性化设置、充沛的动力和全面的主动及被动安全性能。 标致307拥有同级别车型中最丰富安全配置:前后盘式制动、制动防抱死系统(ABS)加电子制动力分配(EBD)、紧急制动辅助装置(EVA)、双安全气囊、主动式安全座椅靠背、吸能型转向柱、预张紧安全带、主动式安全搁脚板(降低腿和脚踝部受伤的风险)。 在性能上,东风标致307的两款发动机分别采用Bosch多点顺序喷射系统及Magnetti-Marelli 6LP多点顺序喷射系统,排放符合欧III标准。两款发动机均匹配五档手动变速箱和保时捷Tip Tronic手自一体式自动变速箱。而Tip Tronic目前仅在奥迪系列A6、A8等豪华车型上应用。 另外,东风标致307高科技的人性化科技装备也极富特色:电动折叠后视镜、电动可调角度天窗、可上下和伸缩的四向调节方向盘等,均是高级轿车才有的配备。307的智能电子安全系统,也体现了目前最具独领性的先进科技。今年10月,307 2.0L驾御版的推出,使307的全系车型覆盖从1.6L至2.0L,拥有多达九种不同的配置。 诚信为先 东风标致走的是一条“诚信营销”的路线。2005年,东风标致共推出了三次大规模的品牌诚信活动,历时四个月、覆盖全国52个城市的“安全行,乐天下”推广活动,在国内厂家倡导交通安全的活动中规模最大时间最长;将汽车销售和售后服务承诺转化为硬性标准和制度化检验规范的“蓝色承诺”活动开创了汽车后市场的先河;与之同步进行的狮王争霸技术大比武活动,为其提供了强有力技术保障。 事实证明,东风标致的诚信营销成就了良好的品牌形象和市场口碑。2005年,东风标致307成功跻身中级车市场的重量级车型,成为“精三样”中的领军者,再次传递了以诚信赢得市场并取得有质量的发展这一品牌理念。 步步为赢 在售后服务建设上,东风标致同样立足于步步为营的战略。上市一年来,东风标致立足于全方位打造国际水准的高质量营销服务体系。截止目前,东风标致已有83家蓝盒子落户中国并投入运营,在全国52个城市建立了健全的售后服务网络。 为了向用户提供更加高水准的服务,东风标致将接受培训的时间列为4S店开业的必须条件。东风标致首批80家特约商在正式开业前累计接受的各类培训时间,总数必须达到九万小时。为此,东风标致在北京和武汉成立了两个培训中心,定期由法国专家对东风标致营销网络750多名员工进行产品和品牌方面的专门培训。受训的每个人必须先通过网络培训、理论知识考试和严格的专业测试,考试通过后,合格者方可正式上岗。每个技术人员在上岗前都要进行九周严格的技术培训,每个季度还必须进行技术专家交流。 步步为营带来的是步步为赢。随着质量体系的不断完善,产能不断提高,目前,东风标致的累计销量已突破五万辆,将提前完成全年四万辆的销售目标。东风标致以品牌成就品牌,以诚信赢得市场的成功模式,证明的是中国车市正在走向成熟以及成熟后必然追求高品质的价值回归。 |