本报记者 刘晨 报道 零售业的“巨无霸”--沃尔玛在京又开出了一家购物广场,距第一家卖场开业时间不足7个月。今年5月,沃尔玛知春路店开业,开业之初10万人的客流量让其尝到了甜头。但8月份以来,就有媒体报道该店客流量大减,风光不再。昨日,记者在该店看到了同样的情形。
知春路店交通有所改善
相比开业之初,知春路店的交通有所完善。记者留意到,从知春路站一出城铁,就能看到显眼的“沃尔玛购物广场指示牌”,而且指示箭头可以一直将市民引向卖场二层。
靠近城铁,一直让沃尔玛津津乐道。但是这点也是该店的硬伤,看起来方便的交通其实颇为复杂。对于家住附近的消费者是个便利,对远处居民来说,可能需要坐地铁再倒城铁。此外,此处的交通也极为拥挤,对于坐公车前往的消费者是个难题。
收银员开展“知识竞赛”
昨日中午,记者在沃尔玛知春路店看到,偌大的卖场因只有稀稀拉拉的顾客而显得极为空荡,相比之下,地下一层食品区的顾客稍微要多一些。
一楼的70台收银机暂停了大半,只有10余台在工作,没有多少排队等待结账的顾客。反而是该店几十位收银员的掌声、笑闹声增加了卖场的人气。在商品区与收银台的空间处,几十位收银员排着队伍围成半圈,搞起了收银知识竞赛。一位旁观的收银员告诉记者,沃尔玛每年都会举行收银技能比赛,昨日刚好趁着客人特别少,就组织起了竞赛。
症结仍在价格?
眼下,提及沃尔玛,业界人士即将之与“水土不服”联系在一起,从开业的火暴到现在的冷清,沃尔玛为何会陷入如此尴尬的境地?一位消费者向记者表示,沃尔玛虽然打出了“天天平价”的口号,但部分商品的价格比家乐福还要贵。
一位不愿具名的专家分析认为,沃尔玛这一零售巨头要在京开购物广场之初,所造成轰动效应吊足了市民的胃口,吸引了不少消费者前去捧场。但时间长了,“天天低价始终如一”在商品同质化的今天是难以做到。但也有业内人士认为,不管现在怎样,一旦其在中国的网络布局一完善,信息系统和配送就能充分发挥作用,实力极强的沃尔玛以后将是周边最强的卖场。
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