社会责任 竞争力新标准

　　本报记者　王薇

　　●商业道德、社会责任已经成为提高企业竞争力的重要因素，企业的发展不仅要关注经济指标，而且要关注人文指标、资源指标和环境指标

　　●具体化的企业社会责任规范正逐渐影响着企业的声誉，影响着企业间的合作，中国 目前的企业社会责任标准与国际差距并不大，但还要提高执行效果，这首先需要加强对话

　　壳牌、宜家、巴斯夫、辉瑞制药、德国大众、韩国电力、汇丰银行、德勤会计师行……几百家国际知名公司的老总们日前聚首上海，出席全球契约中国峰会。参加峰会的还有联合国、世界银行、透明国际、国际劳工组织等国际组织及国内一些大企业，这次吸引他们的不是投资前景或商业利益，而是企业社会责任，一个关乎企业道德的问题。

　　伴随经济全球化的发展，生态环境恶化、贫富差距加大、失业和社会保障不完善等问题已引起世界各国的关注和不安。全球契约所倡导的企业在人权、劳工、环境和反腐败4个领域履行社会责任、促进可持续发展的意义也就更加重大，逐渐成为企业竞争力的新内容。正如中国企业联合会、中国企业家协会会长陈锦华所说：“商业道德、社会责任已经成为提高企业竞争力的重要因素，企业的发展不仅要关注经济指标，而且要关注人文指标、资源指标和环境指标。”

　　消除贫困，企业义不容辞

　　中国光彩事业促进会是较早响应全球契约的非政府组织，由热心于社会扶贫事业的民营企业家组成，通过投资开发带动贫困地区走共同富裕之路。10年来，“光彩事业”已实施投资扶贫项目上万个，1万多名企业家参与，解决数百万人就业，捐赠总额近百亿元。副会长谢伯阳说：“主动、自觉地承担社会责任日益成为广大民营企业家的共识和行动，也在无形中增加了企业在市场经济中的竞争优势。”

　　新希望集团是我国最早加入全球契约的民营企业，董事长刘永好也是“光彩事业”的最初倡议人之一，他介绍说，企业发展壮大了，不能忘记企业公民的义务，合作开发扶贫的形式实现了企业和当地贫困人群的双赢。作为一家农牧企业，目前正在世界范围流行的

禽流感给新希望集团带来很大损失，但集团仍然拿出1亿元资金专门用于帮助农村养殖户减少损失，并派出大量专业技术人员帮助农民合理防御、合理用药。

　　像新希望这样的民营企业不是少数，它们以自己的方式在消除贫困方面履行着社会责任，同时，也在利益相关方中建立了信任，树立了品牌，实现了企业和社会共同的可持续发展。均瑶集团在“三峡投资光彩项目”中，在湖北宜昌建了畜牧场、加工厂，解决了1500人就业，还捐赠1000万元设立了“大学生志愿服务西部计划均瑶基金”，用于奖励和资助300个中西部贫困县3万多名大学生，集团累计社会捐赠超过3000万元，在前不久召开的首届中华慈善大会上获得了“中华慈善奖”。

　　扶贫合作是此次峰会的主要议题之一，企业家们达成共识：一个负责任的公司应该与政府、社团等社会行动者合作，帮助促进经济社会发展。消除贫困，也是企业义不容辞的责任。

　　为企业装上“绿色心脏”

　　全球契约有3个环境原则：采用预防性措施应对环境保护的挑战；主动行动、承担责任；开发和推广环境友好技术。利用创新方法减少消耗、保护环境，是当今企业不得不思考的问题。

　　戴姆勒·克莱斯勒公司总裁罗曼·费彻在峰会上介绍，环境责任意识对现代企业至关重要，如今供应商在合作中已经引用了环境指导原则，这成为重要的参考标准，一个对自然环境不负责任的企业很难赢得合作伙伴的信任。

　　为企业装上“绿色心脏”，在企业发展同时最大限度地保护环境，已经不仅是企业内部的事，而是关乎整个经济社会的可持续发展。这一点，对发展中的中国更加重要。国内很多企业创业于20年前，在工业飞速发展的同时，对环境的重视不够，现在已经到了不得不转变增长方式、走循环经济道路的时候。

　　

首钢曾是中国最大的钢铁企业，目前排名第四。首钢总公司总经济师毛武介绍说，环保不仅是清洁生产，清洁生产也不只是末端治理，首钢近年来正从被动的清洁生产走向主动的循环经济，吨钢能耗、水耗逐渐接近国际水平，余热余气也得到了更大程度的回收利用。首钢厂内的群明湖还构成了一条独特的生态风景线，“春江水暖鸭先知”的景象在厂区内就能见到。

　　专家指出，绿色环保不仅是节省，更重要的是再设计，利用绿色工艺生产绿色产品，这一点对制造业尤其重要，因为再设计是间接的、长久的减少环境成本，对环保的作用更大。

　　道德标准作用显现

　　此次全球契约峰会上吸引记者最多的发布会上，公布了中国首部比较完备的企业社会责任标准指标，由国际测评机构雷普特斯(Re-puTex)联合复旦大学、中国社科院公司治理中心，咨询了150家中国企业、社会和政府组织之后完成。机构全球首席执行官劳雷尔·格罗斯曼说：“在华经营的公司拥有了用于定义社会责任型企业行为的参考标准。”

　　具体化的企业社会责任规范正逐渐影响着企业的声誉，影响着企业间的合作，这一点在金融领域表现得尤其突出。雷普特斯此次公布的企业社会责任标准包括公司治理、环境影响、社会影响、工作场所实践4个方面，每一方面细化出数十条具体标准，从信息公开、财务管理，到企业文化、员工健康计划，甚至

艾滋病防治，都有具体行为标准，并可依据标准计算综合指数。公布这些内容，标志着企业控制和管理信誉风险的能力。

　　在不少发达国家，企业社会责任标准已经在很多商业领域得到应用，成为企业挑选合作伙伴的参考指标，企业在社会责任方面表现不佳，不仅影响合作效率，甚至可能引发金融风险。此类理念和标准在我国还刚刚起步，在一些大企业的经济活动中正逐渐发挥作用。

　　复旦大学社会发展研究中心主任谢遐龄教授参与了这一标准的制定过程，他介绍说，企业社会责任标准并不是强制性规定，它发挥作用的基础是企业共同认同的价值观和道德标准，目前国外的标准还不能有效区分中国企业的优劣表现，制定中国特色的企业社会责任标准非常必要，中国目前在包括法律法规等在内的企业社会标准与国际差距并不大，但还需要提高执行效果。这需要中国政府、中国企业、外国大企业间加强对话，形成双方都能接受的标准，不仅不能让社会责任成为新的经济壁垒，更要让企业社会责任成为提高企业竞争力的要素。

　　目前，全世界已有2500家企业、商会、非政府组织加入全球契约，中国的中石油、宝钢、海尔、中国企业家联合会等51家企业和组织也已经加入，认同企业社会责任原则。尽管企业社会责任正逐渐深入人心，但在环境保护、劳工权益和反商业腐败领域，中国企业在社会责任之路上仍需加把劲。

　　链接

　　有关全球契约峰会

　　1999年1月，联合国秘书长安南在瑞士达沃斯经济论坛年会上首次提出全球契约倡议，号召私营部门承诺遵守国际行为准则，承担维护劳工权益、保护环境等责任。2000年7月，安南邀请部分世界知名大公司代表在联合国总部集会，正式启动全球契约。

　　联合国秘书长办公厅下特设全球契约办公室，5年来，在英国、德国、巴西等地共举行了20次全球契约论坛和研讨会。2004年6月，全球契约首次峰会在纽约联合国总部举行，400多名代表与会。11月30日至12月1日在上海召开的全球契约中国峰会规模更大，有800多名代表参加，并加大了中国企业的参与力度。