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有人说上排水方式、摆放占地过大、洗涤时间过长这三大因素是影响滚筒洗衣机普及的症结。滚筒洗衣机真的不能在中国市场上像日本、韩国一样风光？到底是什么因素挡住了滚筒洗衣机的普及步伐？
□何文
2005年滚筒洗衣机的市场份额上升到15%———最新出笼的这一调查数字让年底的洗衣机市场吵翻了天，更引发了业内人士对滚筒洗衣机“排水方式、摆放位置、洗涤时间三大因素影响普及”的指责。滚筒洗衣机真的不能在中国市场上像日本、韩国一样风光？上述三大因素果真就是罪魁祸首？到底是什么因素挡住了滚筒洗衣机的普及步伐？
三大因素被放大
中国家电研究院洗衣机部主任鲁建国认为，滚筒洗衣机在中国的市场份额今年达到15%，本身就是普及的一种体现。据鲁建国透露，由于中国洗衣机市场的绝对数量非常庞大，滚筒洗衣机在中国15%的销售量几乎相当于日本整体产量的一半，再考虑到销售额等因素，滚筒洗衣机最近两年的发展成绩还是相当不错的。
在这个基础上，滚筒洗衣机因排水方式、摆放位置、洗涤时间三大因素而被中国市场抛弃的说法本身就是个伪命题，况且这三大因素在业内人士看来也被个别人无端放大。鲁建国认为，以最受争议的排水方式为例，滚筒洗衣机的上排水设计事实上是可以兼容下排水的，消费者既可以选择墙壁横排水直接排到洗手池进行循环利用，也可以直接将排水管放到地漏上进行排水。
此外，两种排水方式由于原理不同，带来的使用效果也截然不同。业内人士介绍，下排水是利用重力让废水排出洗衣机，而上排水则是通过电机将水从洗衣机里面排出。前者很容易造成废水回流排水不彻底，长期下去会导致洗衣机机身潮湿细菌滋生，对消费者的身体健康也会有一定影响；而后者则根本不存在这种弊端，可以说从健康角度要比下排水洗衣机更胜一筹。之所以会出现“下排水洗衣机更适合中国国情”的说法，鲁建国任认为这不过是个别人利用消费者对滚筒产品及使用方法上的误解，来夸大其辞影响舆论。
价格高昂是关键
而来自销售一线的说法更是与三大因素不搭界。苏宁电器某高层领导一针见血指出：“滚筒洗衣机之所以未迅速普及，排水问题只是表面原因，根本在于价格相对高昂。”大中电器的业务员也认为，目前滚筒洗衣机平均价位约在3000元左右，而波轮洗衣机多在1000元左右，价格在很大程度上影响了人们的选购行为。实际上，根据大中公司日常销售来看，只要滚筒洗衣机在价格上有较大降幅，销量肯定会大幅增长。
与滚筒洗衣机价高相对的是，中国消费者的消费能力与国外相比相对较低，同时也存在着较大的差异性，二者之间的落差不仅造成了滚筒市场份额不太大，而且在滚筒洗衣机领域也产生了多个消费层次。在卖场可以看到，滚筒柜台的价格区间非常广泛，无论是2000元左右的普通机型还是3000元—5000元的主流产品，甚至海尔的万元阳光丽人洗干一体机都不乏问津者。销售人员解释称，人们在选购洗衣机时一般是参照自身的消费能力，收入高自然就要买滚筒洗衣机，大容量洗干一体机也成为不少中高收入阶层的最新选择；而收入低的人往往是全自动洗衣机的消费主力，千元左右乃至几百元的洗衣机销路也不错。
消费误区需打破
来自滚筒洗衣机生产企业的回应也颇具有代表性。滚筒洗衣机市场领头雁海尔有关人士表示，要想让滚筒洗衣机真正得到普及，厂家和商家都应该加大市场推广力度，不断消除市民对滚筒洗衣机的误解，让广大消费者真正认识这一高端产品。
据了解，近年一些城市举开展的“免费洗衣”和“滚筒节”活动，都取得了不错的成效，通过让消费者现场洗衣，进而体验滚筒洗衣机节水、洗的干净、磨损率低、可洗涤高档衣料的优点，不但消除了消费者对滚筒的传统误解，而且大大提升了滚筒洗衣机的人气。
《市场报》 (2005年11月28日 第八版)
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