网络BBS的小道事件 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年11月18日 06:02 四川在线-华西都市报 | |||||||||
记者观察 计划买房的李先生喜欢收集各种房产咨询,电视、报纸、电台各种媒体上的消息统统不放过,但李先生更喜欢泡到各大网站的房产论坛里,看看“志同道合”的网友们对各楼盘的评价让他觉得更真实。但一次在与网友们探讨对某楼盘的看法后,李先生开始对这种“真实”质疑。
城东三环边某知名楼盘,由于噪音问题被网友声讨,李先生在论坛里发表了一帖与大家意见相反的帖子,没想到不久就收到一封自称是开发公司的邮件,对他在网站上的“出言相助”表示极大感谢,希望以后能继续发表此种论调的言论,并表示如果在其他论坛里“帮助本公司”的话,他们将会给予物质上的感谢。 虽然第一次碰到这种事的李先生颇感意外,但房产商借力网络枪手引导话题走向却是业界正在兴起的新的宣传模式。作为第四媒体的网络,特别是高度自由的BBS,一直纠结着开发商的爱恨情愁。由于网友在BBS里对楼盘恶评造成楼盘销售受影响的事件频频发生,某地发生恶性销售事件也很快通过网络传到各地,进而影响开发商在其他地区的发展,因此房产商不得不加大力度,关注网络舆论的发展方向。因论坛言论的特殊性,房产商主动介入讨论往往会引起网友的反感,安插“卧底”在各论坛里,成为房产商安全潜入论坛的最佳方式。房产枪手的主要任务就是在论坛里出现对开发商不利的评论时“迎面出击”,并不时发表利好消息,使楼盘在网络环境里也保持良好的形象。 某开发商在谈到网络枪手时承认,公司也聘请了所谓的网络枪手在各网站里维护自己的形象,这种做法也实属无奈。因为论坛里各种想法的人都在发言,一些无中生有的言论会给楼盘带来很多不必要的伤害,派枪手出马也是为自己在论坛里获得一个发言的机会,BBS的公开公正不应该仅仅是对网友而言,开发商也需要这样的权力。当问及在论坛里安插枪手是否有引导舆论导向的意图时,对方笑答:所谓成也萧何,败也萧何,开发商在BBS里永远只能痛并快乐着,真正的口碑还是要靠质量和服务去传送。第四工作室符小晓 |