迪斯尼进京为米老鼠认罪事件讨说法 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年11月16日 10:23 工人日报天讯在线 | |||||||||
本报讯 挂在充气米老鼠上的一个小牌子引得迪斯尼公司法律顾问特地从美国飞到北京“兴师问罪”。10月26日,一名迪斯尼公司的法律顾问在翻译的陪同下,来到四惠建材城为米老鼠的“清白问题”讨说法。他们表示四惠商户联盟在充气米老鼠上挂的“我错了,我服务不好”的牌子侵害了米老鼠形象,要求立即销毁充气米老鼠。这是迪斯尼公司在北京第一次为维护其卡通形象而作出的“抗议”。
笔者了解到,“米老鼠认罪事件”源自四惠建材城商户自发结成联盟,抵制同行不良服务的举动。四惠建材城的数百名商户自发结成联盟,集体签字表示如果对消费者服务不好、产品出现质量问题将自愿接受钻进充气卡通“体罚”5天的惩罚,并挂上“我错了,我服务不好”牌子向消费者赔礼道歉。10月25日,3名因服务不好的商户被罚钻进充气卡通,“惩罚道具”之一便是充气米老鼠。 11月6日,四惠商户联盟咨询律师首次对“米老鼠认罪”事件作出回应,认为商户联盟的做法是在惩戒服务不好的商户并非诋毁米老鼠形象,迪斯尼公司对此产生误解。 而迪斯尼公司法律顾问表示,迪斯尼公司创作发行的米老鼠形象已经家喻户晓,“我们不能容忍像‘我错了,我服务不好’的语言与米老鼠卡通人物联系在一起。” 在笔者对市民的随机采访中,很多市民都表示会把米老鼠身上挂的认错牌理解成是受罚商户在说自己,而不会认为是米老鼠错了。“这是因为中西方文化差异、幽默方式不同造成的理解偏差。” 北京新达律师事务所任家玉律师说,从出发点来说,四惠商户联盟是借助米老鼠的卡通形象当做惩罚工具,并非对迪斯尼公司卡通人物怀有恶意,但企业应考虑周全,避免因文化差异而引起不必要的误会。(晓磊) |