(本报记者 师晖 报道) 《家具使用说明书》自10月1日起强制实施的十几天后,有调查发现2/3的家具销售商并没有配备说明书。针对这种情况,记者昨日再次暗访京城的一些家具卖场发现绝大多数品牌家具终于有了使用说明书。
市场:
说明书刚到不久
与十几天前大相径庭。记者在东方家园品牌家具广场和爱家家居进行了调查,发现绝大多数家具销售商在其销售的家具中都已配备说明书,没有发现产品缺乏说明书的情况。在记者的追问下,一些销售商透露他们的说明书刚到不久。
记者看到的说明书中光明家具和伊力诺依的说明书按产品类别分成了木家具、钢家具、软体家具等,并进行了详细阐述,包括家具名称、款式与规格、使用材料、适用环境条件、用途与适用范围、结构特征与技术特征、使用保养与安装、故障分析与排除、注意事项、售后服务事项、产品结构图等内容。
东方家园品牌家具广场的乔先生告诉记者,商场今年开始不断督促商户们,并发出警告凡没有家具使用说明书的商户在限期内必须配备,否则将终止合约。他说,东方家园品牌家具广场销售的是中高档名牌家具,市场不允许有任何损害商场品牌的事件发生。
北京家具协会的副秘书长马丽英日前表示:“从今年10月1日起,没有家具使用说明书,原则上家具已不能上市销售。”北京市质监局质监处有关负责人则表示,《家具使用说明书》特别要求家具商“对所用家具材料、涂料实际含有的有毒或放射性物质等控制指标给予说明”,如不标明甲醛含量,或明示的甲醛含量不真实,将受到严厉处罚,不合格的家具要求坚决退市。
据业内人士分析,家具说明书的实施,目前还处于过渡阶段,京城还有一些定位为中低端的建材家具市场中的家具说明书还没有到位,过渡完全结束还有待时日。
企业:
制作说明书有难处
采访中,记者发现一些说明书在尺寸、规格、辅料特性、产地等条目都是手写的。有家具销售人员向记者表示,目前家具产品更新速度很快,产品种类太多,大小尺寸不一,主料辅料的种类就更多,将这些信息一一印在产品说明上是件很不容易的事,会给企业带来很高的人力成本。多数企业是印出基本模版,最后手写填空。
另外,有些说明书也没有标明甲醛等有害物质的确切含量,只是说“本产品执行某某标准”或“有害物质符合某某标准要求”。目前消费者要想从说明书中确切了解家具中有害物质的确切含量依旧很难。
背景
我国首部《家具使用说明书》国家强制性标准于去年10月1日起实施,在一年的过渡期后,从今年10月1日起强制实施,所有在市场销售的家具都必须配备使用说明书,说明书中,家具生产厂家除必须对家具款式与规格、使用材料、适用环境条件等内容进行充分阐述外,还必须对家具材料、涂料中实际含有的有毒或放射性物质等控制指标给予说明,同时要标明甲醛等有害物质的确切含量。
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