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延期交房、未能见到《竣工验收报告》原件、没见到房管局出具的《商品房实测面积报告》，并且厨房无热水器排烟孔……
近日，位于成都西大街的新城市广场在超过合同约定交房期限一月后，终于准备将新房钥匙交给业主了。然而，部分新房业主在验收房屋时，不仅未能见到合同约定的《竣工验收报告》原件和《商品房实测面积报告》，令他们更不能接受的是，新居厨房竟然连热水器
排烟孔等这些最基本的配备设施也没有。7月31日，拒绝收房的15名新房业主将一份联合申明递交给了新城市广场开发商，要求讨还一个合理的说法。业主投诉新房设计严重不合理
“合同上说是今年6月28日交房，但直到7月28日，开发商才通知我们领钥匙。”业主张荔（化名）打进本报热线反映情况时，言语间充满着愤懑。今年上半年，她在新城市广场购置了一套三室一厅的住房。根据她与新城市广场开发商成都统建合能房地产公司签订的《购房合同》约定，开发商必须在今年6月28日之前取得《竣工验收报告》才能交付该商品房；除此之外，双方还在购房合同附件中对住宅及其公用区域装饰、设备标准进行了书面约定。“然而，开发商不仅延期交房，而且房屋质量根本没有达到相关标准就想要把房子交给我，”张荔投诉称，除了开发商没按合同履行交房条件外，其设计的阳台只有0.7米宽，而厨房热水器排烟孔、电源插口等这些建筑设计最基本的配备设施也没有预留。“这种设计严重不合理，导致了业主在房屋使用上极端不便，并且一楼还在施工，不仅有噪音还存在安全隐患，我们根本无法入住。”
据张荔称，跟她一样遭遇新城市广场房屋质量问题烦恼的还有不少其他业主。目前，张荔和其余14位新城市广场的购房者，准备就其房屋存在的种种质量问题，与开发商进行谈判。张荔说：“如果开发商不能给我们一个满意答复，我们就通过法律手段，讨回我们的合法权益！”现场目击厨房竟无热水器排烟孔
7月31日上午，记者在新城市广场现场看到，该项目一楼正在施工。在几位新房业主的引领下，记者分别进入其新居，发现几家的厨房都未留置热水器排烟孔。当记者来到新城市广场物业接待处欲进一步了解情况时，发现张荔、韩先生等15位业主拿着他们联合签名的申明书，正与开发商的律师代表进行交涉。记者在业主联合申明书上看到，业主们分别就合同、房屋质量和收费提出三大问题。申明中称，希望开发商能尽快出示《竣工验收报告》原件；开发商须抓紧让住宅大堂、电视监控系统、电梯、公共走廊等设施完工，达到合同中约定的交房标准；开发商必须出示房管局出具的《商品房实测面积报告》原件，若套内面积不足则于收房当天赔付；开发商须出具精装房的各种材料清单以及相应的品牌、型号、质量合格证书等。律师拒绝收房注意保全证据
成都蓉城律师事务所律师徐茂辉认为，对于购房者所反映的问题，主要看购房者与开发商合同中是怎么约定的，既然一楼还在施工，说明工程还没完工，购房者可以噪音和存在安全隐患、影响居住为由拒绝收房，最主要的是找环保部门检测一下。对于环保、噪音是否达标，也要准备现在不符合交房条件的证据，避免以后找不到证据。开发商将认真处理相关问题
记者就业主们反映的问题，采访了新城市广场相关负责人张红兵。据张红兵介绍，新城市广场一期共有1500多户，其中15户对房屋不满意很正常，“因为任何一个开发商都不可能做到让100%的业主满意。”就15户业主向开发商递交联合申明一事，张红兵认为，房地产开发是一个系统工程，工作量很大，开发商不可能做到楼盘没有瑕疵。这些业主在认识上存在一定偏差，这种偏差很可能是工作人员与业主没能及时沟通造成的。“作为一个合格的开发商应该做好售后服务，我们会本着负责任的态度，认真处理购房者反映的问题，并严格履行合同中的约定。”
张表示，对于延期问题，该公司将严格按相关条文进行赔付。就业主们提出查看《竣工验收报告》原件的要求，张称当日上午已出示给业主们看了。张红兵说，针对个别业主认为公共设施没有竣工而拒绝收房的做法，公司可以接受；至于《房屋实测面积报告》，原本是用于办理《产权证》，所以没必要在交房时出示；房屋没有预留热水器排烟孔，是由于公司考虑到厨房面积小，为了安全，希望业主把热水器放在室外；而业主要求出具的精装房材料清单，以及相应品牌、型号，在《竣工验收报告》中已标明合格。
早报记者谭昌明吴杰
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