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东半区质量控制中心年底将落户上海
索佩敏 每日经济新闻
昨日，全球快递业巨头DHL在华合资公司中外运敦豪宣布，其设立于北京的中国国家质量控制中心全面建成并正式投入运营。该中心对从收件至派送的所有航班信息和快递系统的
运行状态进行全天候实时监控，是其所有作业控制的“神经中枢”。从现在起，如果货运航班在途中延误，在货物到达目的地前客户就能提前预知。而DHL区域性质量控制中心今年年底前也将在上海浦东国际机场设立。
据了解，中外运敦豪中国国家质量控制中心坐落于北京天竺空港内，毗邻中外运北方区口岸作业中心。通过引进业内领先的系统设备以及强大的IT技术手段，该中心对自收件至派送的所有航班信息和快递系统的运行状态进行全天候实时监控。
商强表示，以前的货物在送上航班之后，快递公司就很难实时了解到货物状况。如果航班延误，只有在货物延期到达目的地后，通过扫描货物上的电子标签，信息才能传到客户端。而通过这个质量控制中心，中外运敦豪能够及时了解航班的动态。
中外运敦豪中国国家质量控制中心是DHL在亚太地区开设的第11个同类设施，是所有作业控制的“神经中枢”。它将与亚太地区质量控制中心以及区域内同类设施实现无缝连接，并在全国作业范围内提供动态监控和预先危机管理。
“我们曾经在2003年宣布要在5年内在华投资2亿元，下一步我们将更加重视质量控制流程。”商强如此表示。
中外运敦豪董事副总经理商强进一步对《每日经济新闻》透露，接下来公司将于今年8月在广州白云国际机场设立中国国内南半区质量控制中心，今年年底前将在上海浦东国际机场设立东半区质量控制中心，到明年6月时公司将在中国的72个服务中心全部设立质量服务中心。以进一步加强对货物流动状态的动态管理，为整个航空快递作业网络提供安全保障。
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