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昨天，苏宁电器集团董事长张近东在南京接受了快报记者的独家专访，宣布：苏宁在全国一级市场的连锁布局成功，已经开始进行既定计划中的二、三级城市的攻略。据了解，随着7月2日苏宁电器在华中重镇武汉的江汉路店开业，中国人口最密集、经济最繁华、消费能力最强的核心区域，苏宁已经全部成功进入。
张近东对快报记者强调：中国家电销售行业的激烈竞争，是一场长期化的马拉松比
赛，以苏宁为代表的中国家电零售巨头，虽然已经取得了辉煌的成果，但一切都只是个开始，苏宁一级市场布局成功是一个阶段的胜利，苏宁还将继续苦练内功，继续向全国各级市场进军。
年内开出150家店
记者：苏宁最近不停在开店，今年还会开多少店？
张近东：苏宁计划年内开出150家以上的店，新店有的是为了巩固一级市场，有的是为了开拓二、三级市场。
这些年，国内家电企业竞争非常激烈，有实力的企业都在不断扩张。开店是扩张的一种方式。国内家电市场还很大，开店其实很正常。开店能够带来规模效应，将给消费者带来更多的实惠，同时也给商家带来利润。苏宁以后会持续不断地开店。但是，苏宁开店不会大张旗鼓，会保持苏宁一贯的低调、内敛的作风。苏宁所到之处不是为了打压当地已有的家电企业，而是要与他们一起共同开拓市场。
目前，苏宁已有200多家店面，这些店面都秉承了苏宁电器一贯的作风，把低价的电器和优质的服务送给当地的消费者。今后，随着苏宁店面的不断增加，苏宁会提供更低价的电器和更好的服务。
永远做南京人的苏宁
记者：苏宁今后的目标是什么？
张近东：在目前，国内市场还很大，空间还很广阔。苏宁电器虽然完成了一级市场的布局，但还有许多区域要去开发。苏宁将按照既定方针去发展，充分发挥服务和团队优势，向全国扩张。
有人问，全国这么多地方都有苏宁的影子，为什么不试着离开中国大陆，到香港,台湾、甚至去国外开店呢？其实中国的市场开发得还远远不够，哪怕是华东市场，这个中国家电市场中竞争最激烈的阵地，苏宁虽然在这块阵地上暂时取得了领先地位，但还有必要继续去巩固。可这并不意味着苏宁没想过离开大陆发展。一直以来，苏宁都和国外的家电巨头和家电企业保持密切联系，不断关注国外家电行业发展的动向。苏宁现在做的是立足国内，放眼海外。当苏宁电器真正能够稳稳当当地立足中国时，苏宁电器将向世界市场进军。
但那时的苏宁电器依然是南京人的苏宁。因为苏宁是南京的企业，所以苏宁的总部永远在南京，苏宁不会忘本。
为卖好家电要放卫星
记者：苏宁今后凭什么赢得竞争，笑傲群雄？
张近东：苏宁的优势一是价格低，二是服务好，这两方面苏宁永远不会变。除此之外，苏宁还会加快部门间信息流通方面的建设。
出于苏宁未来加速扩张的需要，苏宁各部门各地区及时沟通、信息及时流通成为了苏宁正在着手解决的问题之一。比如，苏宁已经租用了联通的网络进行网络会议。在信息上面的投入，苏宁一直不落后于其他人。在2004年，苏宁用于企业信息化建设的总投资就高达1.36亿元，这是业界规模最大的信息化工程投资。
目前，苏宁实施了业界最现代化的“多媒体监控指挥中心”，一旦出现紧急状态，苏宁总部将通过其下达最新的指令，快速配置各种资源，形成新的竞争力。
以后，在业务需要和资金允许的情况，苏宁会像沃尔玛一样发射属于自己的通讯卫星。苏宁在信息流通上决不会输给任何对手。
培养“苏家军”
记者：苏宁除了加强信息投入，还将在哪些方面加大投入？
张近东：当今社会，最大的资源就是人力资源。这来自于两方面，一是个人能力，二是团队竞争能力。在苏宁扩张的过程中，我们深感人才的极端重要性。因此，从2003年起，苏宁就开始实施“1200工程”，每年招收1200名应届毕业生。在苏宁模式下进行培养，将其培养成忠于苏宁的骨干人才。到目前为止，第一期1200名员工已经成为连锁企业的骨干力量，他们在各个终端和管理岗位上担起了重任。第二批也正在熟悉集团的业务运作，逐渐融入苏宁。
但如果这些人仅仅是一盘散沙，那对苏宁也是无济于事，苏宁除了要把他们培养成忠实的员工，还要培养他们的团队意识。一个企业，拥有了实力超群的人才，还要将这些人才合理配置，将他们团结成一个整体，充分发挥个人和团队的能力。当一个企业同时具备个人素质高的员工和战斗力强的团队时，那才是最具竞争力的。说到底，企业，尤其是强大的企业竞争时，拼的就是人才和团队。其他一切都是次要的。竞争就是马拉松比赛
记者：苏宁将如何面对未来的竞争压力？
张近东：长期以来，苏宁电器一直很重视企业内部建设，尤其注重对企业文化、对员工团队合作精神、对企业忠诚度方面的培养。这些方面都是企业发展的内在推动力，也就是内功。全国一级重点城市连锁布局成功，得益于苏宁一直以来坚持苦练内功。
在美国，大的家电连锁企业占据了全美家电市场80%以上的份额。而在中国，连锁家电企业不到20%左右的份额。因而中国的家电企业还有很大的发展空间，各企业的竞争也会如同马拉松一样长期进行下去。要想赢得这场马拉松比赛的最后胜利，企业必须要有持久的体力，这就迫使企业不能放弃内功的修炼。实力就是内功加招式，不修炼内功，谈什么实力，没实力哪里还有竞争力!
苏宁电器总裁揭秘第一高价股
2004年7月21号，苏宁电器(002024)在深圳证券交易所正式挂牌交易，上市当天即以每股31元成为沪深两市第一高价股。在大盘整体下滑的情况下，苏宁电器股价逆市上扬，并不断创出新高，直至除权之后，10个月的时间，始终保持第一高价股的位置。引起众多投资人的关注，甚至很多人觉得匪夷所思。在苏宁上市一周年之际，苏宁电器总裁孙为民接受了快报记者的专访，揭示了苏宁成为第一高价股的秘密。
低风险盈利模式受欣赏
据了解，国际家电行业的平均净利润率一般是3.3%左右，比如，日本家电企业山田是3%。而苏宁的净利润率还不到2%，一件1500元的电器，苏宁一般都赚不到30元。孙为民表示，光从利润率来看，外人很容易认为，是不是家电连锁出了问题，实际上并不是这样，各家电商在方式方法上是有差异的。而苏宁正是通过这种低利润、大规模的销售方式，来加速资金周转速度，最终形成了规模效益，给集团带来了稳定的收益。
孙为民坦陈，苏宁电器的逆市上扬，在于投资者对苏宁电器有信心，而投资者的信心是建立在对苏宁盈利模式的认可基础上的。苏宁的经营理念是薄利多销，以规模赢得利润。苏宁这种形式的扩张，空间巨大，发展模式也在不断复制，这样投资者对公司的发展前景也就一目了然了，可以不断增强对苏宁的信心。
家电行业的竞争已进入白热化阶段，台湾的灿坤遭到并购就是很好的一个案例。对此，孙为民表示，国家并没有限制外资进入，说明国内以苏宁为代表的家电企业能力是比较高的，家电行业的门槛也并不低。对于这一点，不仅如此，苏宁的低利润率还提高了家电行业的进入门槛。
用基础管理“征服”投资者
企业的管理运作是企业发展的命脉所在，因此，投资者选择股票，除了看行业的基本面外，更要了解企业内在的管理运作。孙为民说，苏宁电器上市以来，许多投资者纷纷到公司实地考察，对于苏宁电器注重基础管理的做法给予了高度评价，苏宁也因此获得了投资者的信任。
孙为民介绍，苏宁把家电连锁发展当作技术密集、人才密集和资本密集的长期事业来经营。把物流基地、服务网点、客服中心与店面建设同步配套，尤其是在信息系统和人力资源两个支撑连锁发展的关键领域方面，苏宁电器更是不遗余力、超前投入。这种抓基础管理的方法，让投资者看到企业发展的后劲和耐力，让他们意识到企业的盈利空间更大，长期持有的价值更大。
实际上，在发展模式相近的大型企业中，苏宁表现出来的是一种低调内敛的风格，具体体现在实际控制人张近东和高管团队的配合，经营团队的考评、服务品牌维护和基础管理执行方面人员一直比较稳定。孙为民表示，苏宁的这种企业文化也是征服投资者的原因。(实习生陈晶泽 陈刚 快报记者杨志辉)
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