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国航重整商务营销架构


http://finance.sina.com.cn 2005年07月06日 14:07 中国民航新闻信息网

  【大公报讯】内地传媒报道,中国国际航空正对其商务、销售体系进行一次大规模的组织架构调整,原有的市场营销等部门已经被裁撤,一个名为「商务委员会」的新机构正在筹建之中。

  商务委员会的主要职责是在公司授权的范围内协调、管理国航的商务业务,共设委员八名。该委员会下设市场部、销售部、网络收益部、结算部和对外合作部等五个部门,涵盖
国航商务系统从订座到销售再到结算的整个流程,原有的市场营销部和国际事务部及结算中心将取消。

  据透露,国航今后将在商务委员会下设各个地区营销中心,加强对地方营业部监管,杜绝为追求高载运率而自行打折所造成的内部无序竞争。

  国航有关人士表示,以往市场营销、常旅客、运力、航线管理等业务分属市场营销部管理,而出入境管理和客货运结算则分属于国际事务部和结算中心,一系列的商务流程因各部门间职能不同而被割裂,不利于沟通和效率提高,成立商务委员会后,各个商务部门之间的分工将更加明确。

  在成立商务委员会的基础上,国航还将在内地不同区域成立营销中心。根据计划,下半年华北营销中心和西南营销中心有望成立,明年则成立华东营销中心和华南营销中心。(来源:大公报)



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