据悉,2日晚的一场暴雨不期而至,南航广州飞成都的CZ3483航班为此被迫取消。昨(3)日,补班的CZ3403飞机抵达成都后,80多名不满航班延误的乘客占机达3小时25分,引发后续航班继续延误。
据乘客反映,他们乘坐的CZ3483航班本应于前晚6时10分起飞,由于成都当时降暴雨导致航班延误。后来,他们被告知登机,但飞机滑向跑道后,又返回了停机坪。他们对南航
取消航班感到不理解,因为国航、川航到成都的飞机已陆续起飞,遂以拒绝下机的方式表示抗议。而记者从南航了解到,直至昨日早晨8时30分,在广州机场还有80多名乘客不愿下飞机。
南航成都站一位负责人向记者解释称,由于执行CZ3483航班的飞机为波音777,成都周边没有适合的机场满足该机型备降的条件,航空公司不得不将机型调为波音757。但不久,成都突降暴雨,CZ3483航班不得不取消。飞机到成都后,乘客要求赔偿,南航总部以这是天气原因发生的航班延误为由拒绝赔偿,于是就发生了占机。
昨日中午12时,成都双流机场公安分局杨局长带队,机场警方登机向乘客宣讲法律法规,劝导乘客下机。直到下午2时30分,乘客才全部走下飞机。下午3时10分,后续航班CZ3404在延误4个小时后得以起飞。
机场警方提醒广大乘客,旅客遭遇航班延误后,应以合法手段,通过正常渠道维护自己的合法权益,禁止强占航空器、冲击安检等扰乱机场秩序的行为。
作者:记者宋元东
(来源:成都晚报)
|