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本报讯记者 林雨报道：近两年市场上悄然兴起了一种新的加墨装置，就是连供墨水系统。然而堵头、缺色以及废墨垫爆满等问题也接踵而至。
“连供”为企业节省费用
据了解，所谓连续供墨系统，实际上是一个极易注墨的外置兼容墨盒，这个墨盒有专
用芯片、专用注墨口。有了这个连续供墨系统后，打印机只要一套墨盒，以后若是想要添加墨水，只需拧开瓶罐直接注入相对应的颜色即可。连供系统因其价格低廉，在市场上有一定用户群。该系统最早出现于2002年底，经过2003年的发展，在2004年大行其道。一般家庭用户因为每月耗墨量不会很大，通常不会采用这套系统。一些以盈利为目的的商务输出用户，例如印务公司、广告公司等因每月打印量大，作为中小企业又特别希望控制成本，对连供系统情有独钟。通常而言，这些企业的规模会在几人到二十人左右。公司一般会使用两三台打印机，每月的耗墨量为七八套左右。采用连供墨水系统，每月能节省不少购买墨盒的费用。
“连供”带来的烦恼
连供墨水系统能节省不少购买墨盒的费用毋庸置疑，然而使用中也存在一定的烦恼。连供系统与原装墨盒相比究竟有何差别？消费者究竟因屈从于低价还是忠诚于打印质量呢？为此，记者走访了几家专业打印机维修机构。位于广州天河电脑城旁边的一专业品牌指定代理的维修商认为，首先，目前连供墨水系统技术还不成熟，产品质量参差不齐，有一些中小经销商在利益驱使下经营一些杂牌产品，这些产品多为“三无产品”，墨水品质的好坏无法得到保证。其次，作为外挂产品，连供墨水系统改变了打印机的结构，打印机的功能无法全部实现，导致出现“堵头现象”等故障。他表示，严重的堵塞还会造成缺色的后果。此外，连供墨水系统加装永久芯片的目的是为了节约墨水，但打印机开机不清洗喷头，造成堵头后再拼命清洗，不仅不能节约墨水，还会造成更多的打印纸与墨水的浪费。
别因“芝麻”丢“西瓜”
而另一家专门承接品牌打印机客服的门市人员告诉记者，事实上，令连供墨水系统用户最为头疼的问题，就是废墨垫容易爆满。他说，打印机一般开机时，打印机喷头会自动清洗。使用连供外挂系统后，由于长管道的传输，在清洗喷头时，大大增加了废墨的产生，致使废墨垫容易爆满。另外，堵头后需要大量墨水清洗喷头，更使废墨垫不堪重负。同时，由于连供系统中压力失衡，也会造成墨水从打印头漏出到废墨垫。长期处于这种状态，墨水就越积越多，并造成泄漏。废墨的泄漏有可能造成电路板短路，使打印机受损。相反，使用打印机厂家的原装墨水，开机冲洗所消耗的墨水较少，废墨垫爆满并导致漏墨的问题就不会出现。即使万一由于长期大量打印导致废墨垫饱和，机器会及时报警提示，用户只需到维修站更换新的废墨垫就可以解决了。通过以上分析，维修业内人士指出，虽然连供墨水系统短期内节约了耗材成本，但是从长远来看，打印机容易损坏，维修时由于使用了非原装耗材导致打印机故障，无法得到免费维修。另外工作环境也易受到污染，最关键的问题是打印产品质量无法得到保证，直接影响到工作效果和客户满意度。因而，多位维修人员建议，目前市场上众多的中小输出公司，不要因为捡了低价墨水的“芝麻”，而丢弃了优质所带来的更多客户这个“大西瓜”。（晓健／编制）（来源：金羊网）
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