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消费者当评判师呈现沟通新模式


http://finance.sina.com.cn 2005年04月25日 06:58 中国青年报

  本报讯 (王军华) 日前,在国务院发展研究中心、中消协等部门专家学者和全国各地经销商参加的一个中西部数字论坛上,中国家电龙头企业长虹隆重揭晓首批12名“感观评判师”名单,长虹董事长赵勇等亲自为入选者颁发聘书。围绕这一新型感观“全沟通”新模式,与会的各路专家学者进行了热烈评述和讨论。

  “让消费者参与评判产品的功能、性能以及外观造型等,体现出企业真正把消费者
当成了上帝。”国务院发展研究中心市场经济研究所副主任陆刃波教授指出,“在全球体验经济来临之际,这是企业的一种自我适应行为,也标志着企业的理念开始转型。”

  “‘感官评判师’的出现,把前端设计的评判权最大程度地赋予消费者。”一位长期从事消费者心理研究的专家指出,“此举大大增强了消费者的参与感,其对产品的信任感也随之增加。”

  4月6日,长虹高调宣布在全国范围内公开招募“感观评判师”。截至4月16日,报名人数突破3.6万人。


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