德赛按揭人间蒸发 按揭中介遭遇诚信危机

　　本报记者 吴晓波 田晶 发自广州

　　曾经名列广州按揭中介行业前茅、做过上百亿元贷款按揭服务的德赛按揭公司去年下半年悄然解散，由它经手的几桩业务由于不规范操作，至今“后患无穷”。

　　业主被“套”20多万元按揭手续疑点重重

　　广州市民杨先生去年看中了一套处于按揭还款状态的二手房，想以一次性付款方式购买。为方便快捷，杨先生委托原来为该二手房业主办理按揭手续的德赛按揭做提前还款手续。不料，杨先生把钱存入业主还款存折后，他保管着该存折，但该房子的业主却通过银行的电话服务热线把钱划走了。银行没有收到还款，不肯协助杨先生办理过户手续。白白损失了20多万元的杨先生对此非常困惑：自己花钱请的按揭机构却无法保障自己的利益。

　　与此同时，广州市另一小区东山云鹤轩的一位业主，也因为德赛按揭的突然“蒸发”，陷入困境。这位业主日前在办理提前还贷手续时才发现，当初为其办理按揭贷款的德赛按揭不知所踪，与其他业主沟通后发现当时办理的按揭贷款手续疑点重重，如当时德赛按揭工作人员与他签订了农业银行的贷款协议，却没有承诺德赛按揭应承担的任何责任和义务；贷款保险由平安财险承保，而保险费收据却是中国人民保险公司开具。现在，由于德赛按揭已不见踪影，业主办理贷款按揭手续是否符合程序，已无法对质。

　　昨天(12日)，记者采访了负责德赛按揭善后事宜的黎姓负责人，他表示，业主和哪个银行签合同就直接找该银行的信贷部交涉，德赛按揭在贷款发放后已尽了自己的责任，没有再继续跟进的义务。

　　在采访中记者发现，一些准备置业的市民大多对按揭中介机构不满。从事法律工作的梁小姐表示，她在买一套二手房时，按揭中介机构列出来的费用比她之前了解的增加了30%，有些费用连名称都没有，只写着“杂费”。而且，按揭中介机构只是以银行身份和她签约，除了开收据，不提供任何书面承诺。

　　违规操作导致德赛按揭关门

　　德赛按揭去年解散时，对外宣称的理由是“利润空间不够”，但据农业银行广东省分行营业部一内部人士透露，在与银行合作过程中违规操作、形成大量虚假按揭、为银行带来巨大信贷风险、银行不再与其合作，才是导致德赛按揭经营难以为继的根本原因。

　　农业银行广东省分行房贷部门有关负责人前天在接受记者采访时表示，以前由于委托按揭中介机构进行业主资质调查，并处理按揭业务导致银行对一些关键风险点无法把握，也使得按揭中介机构容易与客户勾结、骗取银行贷款。农业银行广东省分行一位业务经理则称，2003年起，德赛按揭推出“快速放款”业务，房子不作抵押即可放款，造成按揭中介机构有机可乘，经常出现为烂尾楼发放贷款的情况。去年农业银行广东省分行发现通过德赛按揭做的楼宇按揭贷款出现大量虚假按揭，给银行带来很大信贷风险，部分已形成不良资产。有人通过德赛按揭，在农业银行广州市几家支行分别办理二手房按揭贷款，还同时办理了几笔汽车消费贷款，总金额超过1000万元。

　　正是因为发现德赛按揭违规操作这一导火线，农业银行才对个人住房贷款业务流程进行了改造，其中包括上收信贷审批权限、严格贷款调查和审查程序、减少中间环节规避中介风险等。流程改造后，农业银行的二手房按揭业务呈大幅萎缩趋势，不仅审批权上收到农业银行广州市分行的按揭中心，而且加大了对客户资质的审查力度。

　　行业大洗牌

　　广州合富置业有限公司旗下按揭中介机构——保来理财公司负责人杨小姐向记者介绍，德赛按揭解散之前曾是按揭中介行业龙头，不过，其经营理念比较激进，主要为高风险业务为主。去年以前广州按揭中介业准入门槛较低，有些公司员工给银行提供虚假业主资料；有些公司甚至在向房管局递送交易资料阶段就已让银行放款，造成一些无法完成交易的物业所有人也顺利骗到贷款。去年银行加强贷款风险控制，引发了按揭中介业的大洗牌。一些违规操作较多、引发风险过大的公司被淘汰。德赛按揭其实在去年七八月份已开始有解散苗头，只是当时没有人留意而已。

　　如今不少按揭中介机构已消失，剩下的一些大型按揭中介机构大多转投房产中介机构门下。杨小姐表示，按揭中介机构转投房产中介旗下，可获得稳定客源，在办理业务时也可以有选择性地做一些比较稳妥的业务。而且，由于德赛按揭的先例，现在不少按揭中介机构都改变了以往业务发展模式，开始走稳健之路。

　　此外，不少银行也加强了对按揭中介机构资质的审核，比如建行就在3月底锁定了6家按揭中介机构为其二手房个人住房贷款业务合作的中介按揭公司。

　　记者还从农业银行广州市东山支行了解到，楼宇按揭的抵押、公证等以前由中介机构“代劳”的程序，现在都必须由银行信贷员亲自操作。不仅如此，银行信贷员还必须到楼盘调查，拍摄房屋现场照并留存。目前，农业银行广东省分行已很少与中介合作，二手房按揭贷款中也不再有按揭中介机构的身影，一手房按揭贷款中的按揭中介机构也只起介绍客源的作用。