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本报讯记者 林雨报道：去年在政府有关鼓励软件产业发展政策的积极推动和行业与企业信息化需求的持续拉动下，中国软件市场恢复性调整初见成效，全年销售额同比增长约20%左右。而去年在网络服务市场需求放量增长的推动下，IT服务市场更是一枝独秀，销售总量达到733.6亿元，增幅达33.6%，明显高于中国硬件市场和软件市场的平均增长速度，显示出旺盛的增长态势。因此，今年软件与IT服务市场将迎来新一轮的高速度增长周期。
细分市场快速增长
经过2004年市场恢复性调整，随着中国政府及我国传统行业对于信息化建设的不断深化，我国对于高端应用的数据库管理系统、系统管理软件、网络安全产品以及行业应用软件等的需求已呈现出明显的快速增长态势，这将会在2005年拉动软件市场的快速发展。赛迪顾问认为，2005年中国软件与IT服务市场将会迎来新一轮的高速度增长周期。就细分市场而言，具体表现为：一是智能化纵深应用驱动平台软件市场快速增长。随着东北地区信息化改造的深入和华东、华南地区中小型企业信息化建设需求的增长，智能化数据库将会在金融服务、电信等关键行业市场纵深应用，并由大型企业向中小型企业拓展，由企业集团总部向各地分支机构扩展；在系统管理软件市场的发展方向上，具自配置、自修复、自优化、自保护等功能的智能化的产品才能满足企业复杂的系统维护管理和业务迫切性的要求，全面的智能化系统管理解决方案将成为技术和市场上的主要突破点，对存储资源的整合管理以及根据历史信息生命周期进行层次化智能存储管理将成为存储管理软件厂商竞争的利器。因此，智能化产品的纵深应用将会促进中国平台软件市场快速增长。二是中间软件市场发展步伐加速，协同软件与网络安全服务将成为新的增长点。国内中间软件市场发展将趋于两极分化：一方面，基础中间件仍是中间件产品应用的主流，其典型产品包括应用服务器、消息中间件、数据访问中间件等。随着开发商数量的增加、产品应用范围的扩大和行业应用需求的增加，越来越多的厂商将加入中间软件市场竞争中，产品类别将不断增多，应用领域日益广阔；另一方面，以协同商务和协同办公为主要特征的协同软件市场的迅速放大将会带动中间软件市场快速增长。另外，随着网络安全产品技术不断进步和创新，网络安全整体解决方案将成为用户的首选，网络安全市场竞争走向专业化。专业网络安全服务将受到青睐，成为中国网络安全市场未来新的增长点。第三，在行业应用软件市场中蕴涵着巨大的市场空间。在中国企业信息化建设过程中，随着重点行业基础设施建设的完成，其建设重心逐步转向现有业务系统的优化和升级，以及决策支持系统、增值业务系统的建设，对于软件产品的需求重心也在向应用软件和IT服务转移；同时，电子政务、教育信息化建设持续深入，传统的制造、流通、建筑、医疗、媒体等行业的信息化改造也将为各类软件产品的增长带来巨大的市场空间。在管理软件市场中，全方位竞争将会进一步加剧，国内外厂商的产品和渠道继续向高、中、低端市场渗透。整合渠道资源，完善渠道体系，提高渠道的服务能力将成为管理软件竞逐中小企业市场的重要手段。
IT服务市场走向规范
2004年，IT服务市场全面启动并高速增长。其市场规模、厂商数量、用户数量都迅速增加，成为最受关注的竞争领地。在网络服务市场，互联网内容服务成为新一轮的增长热点，网络搜索、即时通讯市场争夺激烈，网络游戏市场发展迅速；在专业服务市场，第三方专业服务的市场观念不断升温，IT运营与维护服务在产品结构中的比例不断增加，系统集成服务与IT咨询走向融合；在IT教育与培训服务市场中，传统的培训方式面临挑战，互联网络教育显现商机；IT外包服务则在诸如中小企业、政府、教育等行业和企业用户自身缺乏专业技术人才的非商用市场日渐普及。中国IT服务市场的高速增长吸引了大批国内外的厂商，大型IT服务商推出了一系列的市场策略与活动。国内厂商凭借着完善的销售和支持网络以及较强的本地化市场的渗透能力，加上较低的运营成本，在服务集中的行业，如电信、金融、制造、政府等行业市场，竞争实力有所增强。中小企业IT服务市场全面启动，市场份额继续上升，成为IT服务商竞逐的焦点。随着竞争的进一步加剧，国内外IT服务厂商所进行的业务调整与合作引发了国内IT服务市场集中度的进一步提高，IT应用的升级更是促进了中国软件与IT服务企业的迅速成长。从传统单一的服务产品提供商向提供全方位、能满足用户个性化需求的IT服务供应商的转换已经成为市场竞争的必然趋势。业界分析人士认为，在日趋激烈的行业竞争中，中国的IT服务市场将朝着服务行业细分化、服务专业品牌化、业务流程规范化的方向发展。随着我国政府从审批型、管制型政府向服务型政府转变，政府信息化市场将为IT服务商提供系统集成、运营管理方面的巨大商机；银行业在咨询、现场运营维护、快速支持响应等IT服务内容方面需求的明显上升，将为运营管理和IT咨询带来新的增长；随着全球范围内的互联网产业的逐步复苏，中国网络产业实现了蓬勃发展，与其相关的应用和网络增值服务如网络短信、网络广告等也在不断增加，这使得与网络相关的应用软件和服务得到快速的增长。2005年，以宽带接入、互联网短信、网络下载、网络游戏等为主要内容的网络服务在消费市场将会延续快速增长势头，网络教育、远程医疗等专业应用将成为新的应用热点。此外，IT产业不断向传统产业渗透，也促进了相关产业新产品、新技术的升级和汽车电子、数码产品等新产业的崛起，这在一定程度上又将带动相关嵌入式软件产品与服务市场的增长。因此，2005年，随着软件产品应用的不断拓展，传统行业的深入应用与新兴产业的发展将为软件与IT服务产业的发展带来新的机遇，中国软件与IT服务市场将继续拥有广阔的发展前景。（晓健／编制）（来源：金羊网）
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