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飞机延误乘客状告东航


http://finance.sina.com.cn 2005年04月04日 07:12 四川在线-华西都市报

  原定晚上11时起飞的飞机,延误到第二天中午12时,而航空公司又没有作出能够让乘客满意的解释。3月15日,十位愤怒的乘客联名向双流法院起诉,要求航空公司向他们每人赔偿3000元。记者昨日从双流法院获悉,该院将于近日开庭审理此案。

  1月15日晚,原定于11时起飞前往昆明的MU5850航班因故延误,该航班的90多位乘客被“晾”在候机大厅。乘客们在大厅等到16日凌晨两点过,一直没有要起飞的消息,也没有工
作人员过问他们,乘客们开始着急了,并找到东航工作人员要问个明白。在乘客们的强烈要求下,航空公司才为乘客们安排了饭店休息。

  直到1月16日中午12时35分,飞机才到达双流机场。东航云南公司随即要求这些乘客乘坐该飞机,但没有对之前延误十几个小时作出合理的解释。由于在此前延误期间没有得到满意的接待,乘客们一致要求赔偿机票钱。航空公司拒绝了这一要求,表示只能对每位乘客进行100元的经济补偿。航空公司的态度显然不能让乘客们满意,于是,今年“3·15”那天,十位乘客将一纸诉状交到了双流县法院。

  昨日下午,记者致电东航云南公司一位姓赵的经理。赵经理在得知自己公司成为被告之后显得十分惊讶,连称:“不可能!我不知道这件事情啊。”随后,他告诉记者:“这跟我们没有关系。” 记者 李东阳 陶颖


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