安利全球总裁德-狄维士：有信心调整以适应直销法

　　创始人和现任总裁父子双双参加了4月1日在广州举办的安利中国十周年庆典

　　本报记者周帆发自广州

　　德·狄维士在谈到安利中国十年发展的时候，感慨万千，“除了安利公司本身的经营理念以及员工的努力，是因为我们一直在变革。在安利，不变的就是变。”

　　“我们要延续公司的变革性，并在中国市场发扬下去。”美国安利公司(下称“安利公司”)全球总裁德·狄维士在4月1日对安利在中国发展的策略这样说，“永不放弃，勇敢面对困难，是安利核心的价值观，在中国市场未来的发展中，我们永远不会改变。”

　　4月1日，安利中国日用品有限公司(下称“安利中国”)在广州举行十周年庆典，其公司创始人理查·狄维士和全球总裁德·狄维士父子出席了庆典，在记者招待会上，德·狄维士坦言，“我们的管理层需要具备很大的创造性和很强的管理能力，同时要了解中国国情，因为这是一个很特殊的市场。”

     每一天都是新阶段

　　“在我看来，每天都是一个安利中国的新阶段，”安利中国市场总监姜剑儿这样看待公司的发展，“这是从我们公司的历程得出的。”

　　55年以前，理查·狄维士以及其创业伙伴是纽崔莱的推销员。当时，大多数人并不了解营养产品的重要性，因此需要面对面这种直销的方式来向顾客讲解。“如果把产品放在货架上，就没有人了解这个产品。”今年79岁的理查·狄维士这样回顾当年的创业情形。

　　1959年，安利的第一块肥皂诞生在密歇根州的一个地下室，“我们选择了直销这样一个很有创业性的营销模式，这个模式在销售有创造力产品的时候是非常有效的。”

　　头发花白的理查·狄维士，6年前做了换心脏的手术。谈及这段改变他一生的时刻，他的思维依然清晰，“当时周围有很多人认为这样的工作是不会成功的，但是，我们不赞成这样的说法。因为这项事业的基础，是希望激励个人不断努力超越自我，我相信这样的基石适合任何一个环境。”

　　诞生于这样基石的安利中国公司，在十年前由郑李锦芬带到了中国，“当时，郑太计划把安利带到中国来，向总部请命，我还记得我对她说，别人能做的事情你也可以做到。”理查·狄维士回忆道，“之所以我们支持郑太，是对中国市场和中国人民的坚定信心，如今我们的成就证明了我们的决定是正确的。”

　　和别的跨国企业比起来，安利在中国的十年历程并不算很长，但是遭遇的挑战以及体现出的适应能力和创建能力却令同类公司无法相比。“从1995年安利中国公司建立到1998年4月21日，公司做到销售额30亿元人民币。”一位在安利工作了10年的员工向记者讲述。

　　1998年4月以后一直到1999年初，安利中国大幅度裁员，有的部门甚至达到了50%的幅度，当时几乎没有销售额。

　　1999年初，安利中国公司宣布振兴计划。在中国市场追加投资2100万美元，建立新的生产线，在全国各地开设店铺，加快引进产品，把纽崔莱提前引进到中国市场。1999年底，中国市场销售额回升到15亿元。

　　2000年开始，安利中国从销售额24亿元做到了2004年的170亿元，累计纳税96亿元。

　　德·狄维士在谈到安利中国十年发展的时候，感慨万千，“除了安利公司本身的经营理念以及员工的努力，是因为我们一直在变革。在安利，不变的就是变。”

    适应《直销法》

　　作为安利全球的第一大市场，2004年，中国市场的贡献占安利全球市场总额的五分之一。据悉，中国的《直销法》有望在5月出台，对此，安利中国又有它自己的战术应对。

　　“不管法规要求怎样，我们都有信心调整去达到它的要求，正如我们在中国所经历过的那样。中国是有特殊国情的一个市场，我们会去尊重。我们不害怕更多的变更和改变。”德·狄维士这样概括安利中国的战略。

　　德·狄维士坦言，安利在中国的经营方式是独一无二的，也可以用矛盾来讲，这是投资之前从未想到的。“实践证明，我们的调整是成功的，这样的调整不仅仅为公司带来了业绩，也增加了我们对自己公司的进一步了解。”

　　对于直销立法，安利公司一直保持低调的态度，德·狄维士的表态也再次印证安利的冷静，“我希望看到中国政府在与国际惯例接轨的问题上迈出坚实的步伐，这个步伐可能不大，但却是向既定目标前进的过程中迈出的坚实一步。”

　　同时，德·狄维士强调，不对中国直销立法发表意见和建议，但是他认为明确直销的定义更有助于理解以及规范行业的发展。

　　在他看来，直销行业有三个特点，它们是创造力、高质量和机遇。创造力指的是它有创造力的营销模式，直接与消费者沟通；高质量是直销行业的关键，因为品质是企业的生命和名声；机遇是指员工不需要传统的提供简历和面试来得到这份工作，而是用一种相对平等的模式来开创自己的事业。

　　“我希望看到，直销立法承认直销是可以推动经济和社会发展的积极力量，使得直销业在中国获得一个长远、健康的发展。对金字塔诈骗和正当直销有一个清楚的界定。”德·狄维士这样说。

    致力于在中国的长远发展

　　庆典当天，德·狄维士以及安利公司其他领导人，在安利厂区亲手种下了第100万棵红棉树。对此，郑太表示“这象征着在中国的长远发展，根深叶茂”。

　　今年夏天，安利中国在上海的研发中心将正式投入使用，这个目前针对中国市场的研发中心正在进行人员招聘。“我们将开发针对中国儿童的产品。”安利中国市场总监姜剑儿说。

　　据姜剑儿透露，安利将会继续是安利中国的核心业务，不会朝目前北美地区的“安利洁新”类似的方向发展，现在还没有打算引进洁新。

　　对于在东南亚市场拥有80%以上份额的网上业务，“目前中国市场还不会考虑引进，因为中国的网上消费市场还不是很成熟，相关的金融制度还不是很健全。”姜剑儿称。

　　而德·狄维士则表示，“安利会一直增加在中国的投资，扩建工厂，加强研发，以保证基础设施能够支持我们的业务。我们的投资计划会始终根据业务的需要而调整。”