|
目前，消费电子领域的市场竞争非常激烈，摆在厂商面前的问题非常现实而具体，谁能够抢先一步打动消费者，谁就将在白热化的竞争中谋得主动。面对日趋激烈的市场竞争和日益严峻的库存压力，众多消费电子生产企业，在不断提升产品质量、外观、价格和服务的同时，开始纷纷尝试一种与传统现金消费模式不同的新型消费模式——分期付款。
消费电子市场又打“新牌”
——三星携手招行抢发“线下分期付款”联名卡
消费电子市场开展的分期付款业务，让消费者首次只需支付全部货款的一小部分，就能提前拥有大宗电器或心仪已久的高端时尚电子产品，而其它余款和利息也可以在约定时间内逐月还清。这种销售形式，无疑降低了产品潜在用户的购买门槛，也增加了消费电子企业的销售拉力，进而扩大市场占有率。
相比于降价、有奖销售等促销方式，“分期付款”销售方式由于银行提供资金支持，因此既不会损伤企业及产品的形象，也不会占用企业的大量资金。于是，有不少消费电子企业相继与国内几大银行合作推出了联名信用卡，开展分期付款业务。一时间，消费电子市场的新一轮竞争浪潮正悄然展开，在这一轮竞争中厂商主打的是“信贷牌”。
尤其是，日前三星电子与招商银行合作推出了国内首张可以“线下分期付款”的信用卡――“三星、招行联名信用卡”，消费电子领导厂商三星的出击势必会对市场格局产生重要影响。
“三星-招行联名信用卡”的推出，无疑为那些喜爱高端时尚电子产品、追求高质生活，但又受限于资金周转的消费者，带来了方便。因为，他们只要登陆三星网上商城等指定平台就可自由申请分期付款，购买产品，而无需通过银行的网站或客服中心申请分期付款业务。目前，“三星-招行联名信用卡”的分期付款业务已经在全国7大城市展开，其中包括北京、上海、广州、深圳、成都、沈阳和重庆。
事实上，此前已有企业尝试与银行合作，推出联名卡，并以此拓展市场空间。然而，分期付款这种在欧美、日韩对日常生活方方面面都有影响的购物方式，在国内是否已经为人们所了解和认可呢？
攒币待购渐成昨日黄花
2003年中国社会调查事务所在全国8个城市展开调查，对于“老百姓对分期付款的态度”进行了研究。在采集的1652个样本中，29.7%的调查对象表示对分期付款感兴趣如有机会愿意尝试；13.3%的调查对象表示要进行此类贷款；48.9%的调查对象表示要静观其变再作决定；8.1%的调查对象表示不关心。
2004年，《中国电脑教育报》对在北京和西安两市的一些工薪家庭、在校大学生和办公白领等中等收入阶层，以及有较高消费预期的青年群体进行了问卷抽查。调查结果显示：有54%的普通工薪家庭、68%的在校大学生和76.2%的办公白领对消费电子产品采取信贷消费方式感兴趣，并希望尝试，而只有20%的工薪家庭和13.2%的学生以及5%的办公白领觉得采取信贷方式去购买笔记本电脑、数码相机等消费电子产品划不来。
从上述调查可以看出，国内城市人群已经逐渐认可消费电子产品的信贷消费形式。再加上“房贷”、“车贷”的广为普及，“贷款消费”、“花未来的钱，享受今天”的观念已经越来越为消费者所接受。尤其对于一些大宗电器，以及高端时尚电子产品，很多人愿意以信贷的方式购买，提前消费。
因此，总体看来，“消费电子产品信贷消费”已经成为市场发展的必然趋势。
分期付款进行时，三星线上、线下齐出击
早在1999年，一些国内主流电脑品牌为了提高电脑销量，曾经推出过贷款购买电脑的促销活动。由于当时人们对贷款消费还不甚了解，而电脑的普及也才刚刚起步，对于很多家庭来说还属于可有可无的奢侈消费品，再加之办理信贷过程手续繁杂而拖沓，因此贷款销售热闹了一阵之后，最终归于沉寂。
随着“房贷”、“车贷”的普及，人们开始接受采取分期付款购买消费品的购物方式。2003年，国内外知名企业再次积极推动消费电子产品分期付款的消费模式。从最初的一两家企业到目前的几十家甚至更多，从早期的台式电脑到当前的高端时尚电子产品，从最初以低息、积分鼓励消费到目前采取免息、更广泛的增值服务，从最初繁琐的抵押、担保手续到现在的免担保、免保证金的一站申请……消费电子领域的分期付款销售等信贷业务，在不断完善的过程中，渐渐成为消费电子企业的新型营销方式。其中，企业与银行发行联名卡是最新的模式之一，通过联名卡用户不仅能够很方便地办理消费电子产品的信贷业务，而且厂商还可以根据信用卡上用户累计消费的金额，给予特别的优惠服务。
日前，三星电子与招商银行联手推出的“三星-招行联名信用卡”，在方便用户享有信贷服务方面又有创新，已将信用卡的分期付款业务从线上拓展到线下。也就是说，持卡人只要凭借“联名卡”就可直接在三星商城等指定平台分期付款购买三星电子产品，而无需通过银行的网站或客服中心申请分期付款业务，同时又可享受招商银行的其它信用卡服务。
而且，三星商城还同步推出了“双向积分”等优惠服务。所谓双向积分是指，持卡者在三星商城购买三星产品的同时可获积分，根据积分的高低，可享受相应的购物折扣，还可以将积分折现购买产品；同时，持卡者在招行线上分期付款购买其它产品时也可获得招行积分，根据招行积分持卡者可兑换招行提供的等值产品。
不仅如此，三星电子还为成功申请“联名信用卡”的用户代交首年年费，并与招行联合举行核卡回礼系列活动，用户享有的优惠服务之多、力度之大确属鲜见。
切实方便用户，推动市场繁荣
据了解，许多用户对信贷消费中复杂烦琐的贷款手续感到无奈和不满。与房、车不同，消费电子产品的更新换代速度更快，通常每3个月就可完成一次更新换代。而以往办理分期付款手续最快也要10天以上，于是当用户收到邮寄来的产品时，市场上已经有替代新品出现，这确实让追求流行、时尚的消费者感到难以忍受。
因此，如果信用卡分期付款过程过于烦琐，则会在很大程度上降低信贷业务方式对消费者的引力。而“三星、招行联名信用卡”，就在这一方面取得了突破，它所支持的线上、线下分期付款方式，大大缩减了用户办理电子产品信贷服务的时间，使得以往从用户等候银行确认申请资格，到银行通知企业邮寄产品，最终用户确认产品的冗长流程被有效缩短。
对此业内专家表示，继“房”、“车” 信贷消费市场日渐成熟之后，消费电子产品的信贷消费也逐渐成为一种潮流，在中国还有很大的发展空间，由于国内用户受传统思维方式影响，信贷消费方式的推广和普及，市场的进一步推动，还有赖于银行与企业的共同努力。三星和招行的合作就是很好的尝试，为形成用户、企业和银行共赢发展的信贷消费市场提供了借鉴。
【三星电子简介】
三星电子是半导体、通讯、平面显示器以及数字融合技术的全球领先厂商，2004年公司的销售额达到了552亿美元。三星电子业务遍及48个国家，共有93个办事处，全球雇员为123,000人。三星电子包括5个主要业务部门：数字家电业务、数字多媒体业务、LCD业务、半导体业务和通信业务。作为全球成长最快的品牌，三星电子是全球彩色显示器、彩电、存储芯片、TFT-LCD的最大制造商。
| 
