16家机票销售代理被罚 五问题困扰机票销售

　　本报讯(记者 王军华) 从去年9月到现在，本市有16家机票销售代理企业被分别处以3万元的罚金。记者今天上午从北京地区航空运输代理人协会获悉，有5类问题正困扰本市机票销售。

　　北京地区航空运输代理人协会有关负责人今天上午向记者透露，上述16家企业由于有私自增设销售网点、越地区经营等问题，因此必须缴纳3万元的行业自律承诺金。

　　此外，民航华北地区管理局、北京地区航空运输销售代理人协会对本市463家机票销售代理企业的联合调查结果显示，有的机票销售营业场所内外观装饰不规范，没有明显的航空运输销售代理销售标志；营业场所有的未悬挂各种有效证件牌照及指示性标牌；个别销售人员没有经过培训取得销售代理上岗证书，无证上岗违规销售；还有的不按规定填写和使用旅客订票单，存在安全隐患；少数代理企业不了解协会建立的旅客查询系统，也没有对外公布查询电话等。