是否连轴转市场说了算
□晨报记者 陈抒怡
大卖场也学便利店那样24小时“连轴转”,但实施不到一个月,易初莲花的13家大卖场门店便于近日悄悄终止了通宵营业。昨日,记者在易初莲花的一家卖场中发现,原本从
上个月初开始实施的24小时营业时刻表,已经悄悄改成了早上8点到晚上12点。通宵卖场为何撑不下去了?店方的解释是,夜间客流量太少,难以达到收支平衡。
千做万做,赔本生意不做
昨日,记者从市区多家易初莲花大卖场了解到,从今年1月1日到1月24日,他们实行的是24小时营业制,但24日以后,营业时间已经改为早上8点到晚上12点。据透露,目前这个营业时间还将会再缩短,农历大年初一(2月9日)以后,这些大卖场的营业时间将恢复到最初的早上8点半到晚上10点。
“赔本生意我们当然是不做的。”易初莲花正大广场店的有关负责人告诉记者,该店地处商务区,地下也没有停车场,午夜公共汽车一停,就没有居民在此购物。因此,夜里的客流量只有每小时100人次左右,与白天光结账人次就能达到每小时1000多人次的数字相比,显得微不足道。大卖场夜里的收入和支出很难持平。考虑到这些原因,总店下达了停止24小时营业的指令。
易初莲花吴中路店也遇到客流量不足的情况。据了解,施行24小时营业当天,该大卖场夜里的顾客加上店中员工一共只有几百人,后期做过一系列宣传之后,客流量有所增加,但前一阵下雪降温后,顾客又渐渐稀少,而大卖场的人力和水电费等营运成本却并不比白天少多少。
通宵营业,还有人想试
与易初莲花对24小时营业“踩下刹车板”相反,乐购却表示,它的几个大卖场将在2月5日到2月7日首次实行24小时营业。据乐购光新店的工作人员介绍,从2月1日至2月4日,大卖场的营业时间将延长,从现在的早上8点到晚上10点,延长至早上7点到晚上12点,随后在2月5日到2月7日之间施行24小时营业。据店方透露,推出短期的24小时营业“主要是为了方便置办年货的市民”。乐购的相关负责人也表示,这次只是抱着试试看的心态推出24小时营业,以后是否接着开,要看这次的试验效果。
另据记者了解,家乐福超市目前的营业时间也调整为8点半-零点,比一个月前的营业时间延长了2小时。
通宵卖场开关,市场操纵
目前,上海的大卖场数量已经超过90家,市场竞争激烈。不少专家认为,在此背景下,针对节庆市场,大卖场延长营业时间可以抓住“夜猫子”
顾客和周边居民的心,不失为一条营销的好策略。但超市也不必盲目发展24小时业务,毕竟现在上海市民的消费习惯与24小时超市并不合拍,即使最近要采购年货,也都不会在晚上出动。此外,居民区已有的24小时便利店也不容忽视,虽然超市在价格上略胜一筹,但论起方便,便利店当仁不让。
也有专家认为,延长营业时间势必带来运营成本的上升,超市若要消化这部分费用,就不得不采用提高“进场费”等形式,“羊毛出在羊身上”,最终消费者很可能面对的是涨价后的商品。
通宵服务的"足迹" 上世纪70年代,上海只有一家24小时营业的商店---星火日夜商店。
上世纪80年代,有些商店开放日夜服务部。
上世纪90年代,开始出现便利店,有从早上7点到夜里11点的16小时便利店,也有24小时营业的便利店,百货商店也开始延长营业时间。
目前,申城已有几千家便利店,其中大部分便利店都采取"年中无休"的24小时通宵营业模式。去年9月,易初莲花杨高南路店成为国内首家24小时营业的大卖场。
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