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王阿姨本打算到隔壁小区去找几个好朋友打打牌，结果由于没有人带路，而朋友所住的小区又很大，虽然朋友一直用电话给她“导航”引路，可是折腾了半个多小时，王阿姨仍然没能找到朋友家，只好重新回到小区大门口等朋友下来接她。原本愉快的心情也因此受到影响……
大型社区找人难
接到王阿姨的来电，记者也随机走访了几个小区才发现：在小区里迷路并不是件奇怪的事。现在许多小区动辄占地几十亩、上百亩甚至几百亩，而且小区里的物业有的也比较复杂，多层、小高层和花园洋房都有，再加上千姿百态的园林设计，这给造亲访友的人们确实增加了许多难度。单纯靠简单的单元号等似乎已不能准确描述房屋的具体位置，所以现在要是去串个门什么的，总听到朋友说一大堆的方位定语“北大门B区4栋3单元5号”，一进小区，往往就一头雾水，找不着北。
标识不明麻烦多
岷江新希望房产公司的营销负责人在接受记者采访时谈道：现在许多小区的指示系统确实不够明显或者说不够完整，许多小区也只是在楼体墙壁上写了栋号或单元号，对于访客来讲，有时并不容易发现，而一些管理比较好的小区也基本上只是在岔路口有一些指示性的路牌，这些辨认标志对住户来说可能已经足够了，但对于访客而言仍显得不够清晰，特别是对一些比较大的小区，以景观或者方位分区的，这种简单的指示系统显然也很不够用，而且现在许多小区已有的标识系统，是小区交房以后物管为了住户方便才加上的，但缺乏人性化，当然美观就更谈不上了，如果开发商在园林景观的设计上就考虑了标识系统的空间，或者更能使人性化的服务和景观浑然天成。
记者在一些小区采访时也发现，只有极少数的小区在入口处会有整个小区的区位图，而一般的小区只有在楼体外墙或者单元门上有一些识别标志，但对于许多大型社区而言，访客仅仅凭这些简单的标志找门路确实相当困难。住在南门的张先生告诉记者：“我们小区有三个入口，我母亲刚到我这里来住的时候，如果她从西大门进来就知道数到第三栋就是我们家，她要是不小心从北大门进来，准在园区里折腾半个小时也回不来，最后还是只有出去，再从西大门回来。
究竟该由谁负责
心怡地产的相关负责人表示：现在小区的标识系统确实不够人性化，有的发展商将标识系统考虑在道路系统内，在设园林景观时考虑了标识系统的设置，但也有人认为，标识系统属于物业管理的范畴，所以，有的发展商并未在这方面花什么工夫，直接交房以后，由物管来负责制作相关的指示牌，那么这个费用就摊在了住户身上，有时为了控制费用，标识系统也就做得比较简单了。
丽景华庭营销部经理王燕认为：发展商交房时，肯定应该具备完善的指示系统，所以功能性的指示系统比如栋号、区位图等应该由开发商来完成，但为了让小区的指示更人性化，一些温馨提示等由后来的物管来完善比较好。而忠信物业谢总在接受采访时也表示：开发商应该在交房时就具备完善的指示功能系统，而且只有在交房前一些功能性的指示和建筑本身才能融为一体，而作为我们物管方只能是在使用过程中去发现和完善指示功能。记者李娜
不一样的声音
指示那么清楚干嘛？
在记者采访过程中了解到，确实因为指示系统不明确，部分业主投诉过物管公司，但也有一部分业主认为：标识系统要那么清楚干什么？小区本来就是私人居住的地方，又不是要供参观接待的，只要我们业主自己能找到就行了，标那么清楚不是反而没有安全感了，谁都能顺着路标找到自己家，那不是一点私密性都没有了？李娜
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