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小鸭淡出卖场售后服务有保


http://finance.sina.com.cn 2005年01月26日 06:57 北京娱乐信报

  信报讯 (记者 吴琳琳) 原本是许多家庭首选的小鸭洗衣机已退出北京卖场,仅在部分大中和国美门店还有去年年初产的样机留存。记者昨天在采访中了解到,小鸭洗衣机的售后网点还有三个,消费者不必担心售后服务问题。

  连日来记者走访了苏宁马家堡店、大中广安门店以及国美劲松店等,发现只有国美劲松店有小鸭洗衣机的展台,但全是样机。带着小鸭洗衣机是否已经撤柜的疑问,记者致电苏
宁白电事业部部长杨飞。他告诉记者,去年5月,小鸭已经撤离了北京苏宁所有的卖场。其原因是小鸭洗衣机在销售上一直很差,自身质量无法保证,货源供应也不通畅。而大中有关人士也表示,自从去年5月以来他们的货源就供应不上。还有部分大中门店有小鸭的展台,但也即将撤出,现在正在谈判。只有国美表示,目前双方还有部分合作。

  记者就此致电已经收购小鸭集团的斯维特集团,集团公关部负责人表示,去年9月6日双方刚刚签订收购协议,公司的重组才刚刚开始,希望消费者给他们一些时间。同时她强调,小鸭品牌将继续存在,售后服务也会有保障。据了解,小鸭在京仍有三个售后服务网点。






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