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本报记者郝倩发自上海
“中国在以奇速赶超全球其他国家，可以略为夸张地说，欧莱雅在中国8年时间做的事情与整个欧莱雅集团成立近100年来所做的一样多、一样好。”说这句话的裴天瑞有一个地道的中文名字，却是一位法国人。他常年在巴黎办公，却几乎每个假期有空的时候都会选择在中国度过。
裴天瑞，欧莱雅集团亚洲区总经理，是近年来欧莱雅接受中国媒体采访的最高管理层成员。欧莱雅中国2004财年的确切数据尚待近期公布，但是根据裴天瑞初步的估计，欧莱雅2004年在中国的销售收入可望达到30亿元，年增长率达到100%。这是欧莱雅在中国连续第三年增长率在60%以上。
这一数据产生的一个不容忽视的背景是，欧莱雅中国在2003年和2004年分别收购了两个中国化妆品品牌，并引进了两个国际品牌。这两个举措大大完善了欧莱雅中国的产品系列。着力于现有品牌
裴天瑞认为2003年年底和2004年年初的两次收购十分有意义。他对《第一财经日报》记者表示，“将羽西和小护士纳入欧莱雅的品牌体系，是对欧莱雅在中国市场整个产品系列的完善。因为欧莱雅集团下原本的17个国际知名大品牌来自法国、欧洲、美国和日本，具备各种不同文化背景，但是却缺少中国品牌。”
2003年年底收购小护士后，欧莱雅在不到两个月内完成了对该品牌的整合，并很快于去年4月推出了新配方的小护士产品，提高了小护士的技术含量。据欧莱雅方面在收购之际预测，2003年小护士销售在4000万欧元左右。
“2004年的下半年，小护士的市场占有率已经开始增长。”裴天瑞在谈到小护士的最新表现时说。
收购前在中国排名第三的护肤品牌小护士拥有30万个销售网点，这在裴天瑞看来是欧莱雅收购小护士之后的一笔财富，这次收购加快了欧莱雅进入中国大众护肤市场的步伐。
通过收购小护士，裴天瑞坦言“学到了很多”：中国有十分细化和交错的销售网络，不仅有一级、二级城市的区分，还有一级、二级、三级分销商的不同，此外不同的销售网点也是中国市场的一大特色。
2004年年初对羽西品牌的收购在裴天瑞看来，则是有利于欧莱雅“更加了解中国女性的职业化特点；中国女性展示自我美的方式方法”。这次收购让欧莱雅和中国的消费者更为贴心。
“收购之后，我们拥有了一个更加完整的品牌荟萃。首先，我们的产品拥有了从高端到大众品牌的产品系，一层层铺开，满足各种不同购买力、不同背景和文化的消费者；其次，我们的产品通过百货、超市、便利店和药店、发廊，融入了各种类型的销售渠道。”
“这两年欧莱雅对小护士和羽西两个本土品牌的收购，再加上2004年从日本引进的高档化妆品品牌‘植村秀’和专业美发部的‘美奇丝’在中国的投入。如果没有什么意外，今年欧莱雅将主要致力于做好现有品牌的全面工作。”裴天瑞在谈及今年是否会在中国有新的收购和品牌上市计划时表示。
同时，裴天瑞用法国式的反问，隐约透露了欧莱雅对于中国品牌羽西发展方向的打算：“(羽西)是非常棒的产品，为什么不在亚洲、在全球铺开？”亚洲总部不会迁到中国
裴天瑞是一个自称“爱中国，并且每个假期有空闲都会在中国度过”的法国人。但是，在对待“欧莱雅亚洲区总部是否将迁到中国”的问题上，裴天瑞的回答十分肯定：“不会”。
现在，欧莱雅的亚洲总部设在巴黎。
在过去的一年中，通过收购，欧莱雅在中国的工厂由1家发展到3家。其苏州工厂为中国、日本、韩国等亚洲国家生产产品。就科研而言，亚洲今年研发的投资将比去年增长50%，是全球增长最大的区域。目前，欧莱雅正在上海投资建设在中国的第一个研发中心，该中心将附属于巴黎总部研究中心，并侧重于中国原材料和配方方面的研究和开发，可以满足15个明星品牌在亚洲的拓展。
同时，欧莱雅1999年8月在新加坡建立的第一个亚太地区管理培训发展中心正准备迁往中国，并将于今年4月份正式开放。
种种迹象表明，中国对于欧莱雅集团具有全方位的战略意义，体现在从研发、生产、销售到人员培训等几乎涉及价值链的每个方面。
但是，裴天瑞依然更倾向于“在巴黎办公”。他给出的理由是“对每一个亚洲国家都保持距离”，这样才能保证欧莱雅在亚洲区的发展不会受任何一个国家的太多影响，并且将多元化的文化最大程度地发展起来。
如果以美宝莲这个品牌为例，美宝莲在美国开发，产品研发的时候受日本市场的影响，而大部分产品的生产程序都是在中国完成。这种全球性的跨度和演变十分奇妙。而反映在欧莱雅的亚洲市场中，欧莱雅可以将亚洲的传统的中药和发达国家的高科技相结合，真正实现多种文化的融合。
“必须要有适当的距离、通过放射性的眼光来看各种品牌的相互融合。如果离得太近，就很难发现每个品牌所具有的多元化特点。”裴天瑞表示。挑战宝洁“作为全球第一大的化妆品公司，我们毫无疑问希望在中国和亚洲也成为NO.1。”裴天瑞说。
据了解，欧莱雅是中国和整个亚洲区化妆品市场的第二名，目前排名第一的是宝洁。
对于进入中国市场更早的竞争对手，裴天瑞表示：“欧莱雅中国成立于1997年，在2000年的时候排名中国市场第十，但是从2004年看，在亚洲市场和中国市场都已成为第二，相比于早进入中国20年、25年的竞争对手来说，中国的欧莱雅还很年轻，所以我们要保持谦虚。不过，我们对自己的商业模式充满信心。”
同时，“我们喜欢竞争，尊重竞争对手。只有在有竞争对手的情况下，市场的扩大才有利于欧莱雅品牌的进一步发展。这一切，最终获利的是消费者。”一个比较简单的例子是：5年前，在成都、宁波这样的二级市场，商场中的护肤品牌品种都十分匮乏，但是今天同一个地方卖的产品无论是品种还是质量上都有很大的提高。这也是竞争的一个好处。
裴天瑞认为，在目前的发展态势之下，为了实现NO.1这一战略性目标，欧莱雅将采用“每一个品牌实现突破，一步步摸着石头过河”的方式。如果将这一方式具体说来，就是依据每一个品牌市场占有率的提高，从而带来整个集团的业绩提高。
“我们每一个品牌都有很大的抱负。”裴天瑞依然以美宝莲为例：当初欧莱雅在收购美宝莲的时候，希望其成为第一大彩妆品牌，而现在美宝莲在中国、亚洲乃至全球都已经成为彩妆第一大品牌。而美宝莲中国市场也即将成为仅次于美国市场的第二大市场。同时，在药店销售的薇姿在中国药房化妆品的市场占有率已经达到85%。每个品牌所做出的成绩都为欧莱雅的“美丽”事业作出贡献。
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