三国演义惨烈开局 家电零售大鳄对决青岛

　　见习记者 孙安清　本报记者 张宪春

　　雅泰国美三联“三国演义”苏宁连开仨店又来“搅局”　

　　新年前夕，国内家电零售连锁大鳄苏宁电器，在青岛的首家旗舰店开张纳客，至此，青岛这座拥有260万人口的城市，已有4个家电零售连锁企业同台竞技，使本已十分惨烈的家 电零售竞争更加白热化。

　　家电基地“三国演义”

　　青岛是中国著名的家电制造业基地之一，这里聚集了海尔、海信、澳柯玛三大重量级家电生产商，但是家电零售业长期以来主要依靠利群、百盛、国货、东方等大型百货店和各种小型的专卖店来承担。当北京的大中、国美，南京的苏宁，上海的永乐等家电专业零售巨头已经形成气候掀起风浪的时候，这里的家电市场似乎风平浪静。

　　最早打破这种格局的是雅泰电器。作为青岛本土诞生的第一家大型家电专卖店，雅泰6年前一开张，就在青岛市场引起巨大轰动，顾客被这种崭新的商业业态所吸引，纷纷前来光顾。面对雅泰的出现，青岛几家大型百货店，开始不以为然，但随着雅泰营业额的大幅蹿升，前来百货商场购买家电的人越来越少，他们警惕起来，纷纷采取对策进行围攻绞杀，广告战、价格战、人才战，打得热火朝天。但结果是雅泰越打越火，卖场由1个增加到4个，市场份额占据半壁江山，而百货店渐渐体力不支，开始败落下来。这就是青岛家电零售业第一波竞争的结局。

　　雅泰的成功，吸引了其他家电零售商的注意。这时国美已在诞生地羽翼丰满，开始向全国扩张，青岛就成了其扩张的重要地点，3年前来此安营扎寨。被称为“价格屠夫”的国美，依然使出自己的看家本领，与雅泰打起了价格战，一时，两家你搞彩电节，我就搞冰箱节；你号称“全城最低价”，我就“差价双倍返还”，你来我往，一个回合接着一个回合。打来打去，两家的生意却越打越火，仅3年国美就在青岛开张了5个店，并且成为全国经营最好的店之一。

　　看到雅泰、国美的火爆，在济南的三联也坐不住了。这个国内最早诞生的家电零售连锁企业，当年曾以“买家电，到三联”的广告语在泉城十分火爆的企业，但在其它家电连锁开始在全国跑马圈地的时候，三联却仍然固守在大本营无心出战。看到雅泰、国美在青岛大把捞金，三联后悔不迭。经过一番筹划，于2003年春天来青岛，选择在青岛人气最旺的台东商圈开店，虽然出手较晚，但毕竟是家电零售业的老手，凭着丰富的经验，也取得了不俗的业绩。

　　至此，青岛家电连锁业由“两军对垒”变成了“三国演义”。

　　苏宁宣称要当“老大”

　　早在两年前，苏宁就要挺进青岛，选店址、招人才，轰轰隆隆，动静不小，但却迟迟没见开张。此次，苏宁可谓有备而来，一开张就活力很猛：香港中路旗舰店开业后，营业面积各6000平方米的李村店和台东店将于半月后相继开业，届时，苏宁在青岛的总营业面积将超过两万平方米，在青岛同行业创了纪录。在一个城市连开仨店，这在苏宁所有布点城市中还是首次。

　　记者在采访中看到，苏宁电器青岛香港中路店以信息家电销售为特色，汇聚了国内外百余个知名品牌，本土家电生产巨头海尔、海信在该店均辟有醒目的品牌展示区。记者发现，苏宁店装修挺独特：彩电展区的等离子墙开辟了一条“时光隧道”，让消费者在隧道中感受高科技带来的视听新体验；由上百款不同档次的微波炉组成的微波炉墙，成为一道亮丽的风景。

　　苏宁电器山东地区管理中心市场策划部部长夏天称，整合全国采购资源，让顾客选择多元化的产品，不断向顾客进行高端产品展示，这是苏宁的最大优势。另外，苏宁全国5万员工中，有60%从事配送、安装等服务工作，与市场上通行的杂牌安装队伍有本质区别，专业化的服务，是苏宁的第二张王牌。

　　苏宁的胃口很大，该公司营销管理中心副总监王哲宣称：青岛家电市场有30多亿元的容量，苏宁电器第一年的目标是，销售额力争12亿元，拿下30%市场份额，今年再在青岛开5家店，用3年左右的时间称霸青岛家电市场。

　　谁能笑到最后

　　面对苏宁的“搅局”，同行如何反应？记者曾两度电话采访青岛国美，问其对苏宁来青岛的看法和应对措施，一位主管表情非常轻松，显得不屑一顾：“苏宁来青岛和我们没什么关系，国美该怎么做还怎么做，谈不上应对。”而三联有关人士对此也不置可否，表情淡然。

　　但说归说，做归做。面对苏宁咄咄逼人的攻势，青岛几大家电零售巨头纷纷亮出自己的“杀手锏”：国美集中在苏宁开业期间，大搞“吐血”销售，去年12月25日和26日，每天前100名到国美李沧、台东商城购物满50元的顾客可返现金50元；国美东部商城前100名购物满50元的顾客可获得108元电水壶一台。三联则把“以旧换新”、“天天送红包”等优惠活动升级，勒紧腰带，低利润高成本聚拢人气。

　　雅泰在竞争中表现出寸土必争的气势，在巩固青岛大本营的同时，加紧了胶东半岛扩张步伐，继莱阳店开张以后，烟台、黄岛和平度等地的布点又进入了倒计时。雅泰董事长刘周平告诉记者：“其实，苏宁两年前就开始在青岛招兵买马，秘密选址，我们就有心理准备。现在青岛家电连锁已是四虎相争，商战肯定会越打越激烈。雅泰不惧怕竞争，但要靠战略取胜，因此，放眼半岛城市群，积极向青岛周边辐射，就是从战略上争取主动。”

　　刘周平的话，也道出了其它家电连锁巨头的意图。有关人士指出，青岛虽然有众多家电名牌的优势，但市区人口毕竟只有260万，居民收入在全国同类城市并不算高，家电消费力受局限洗牌。四大家电零售大鳄纷纷抢滩青岛，除了看好青岛这个市场之外，更看好它是山东半岛城市群的龙头，有得天独厚的战略地位，只要占据这个战略制高点，就可以对周边的烟台、日照、潍坊等地实施有效辐射。

　　随着雅泰的周边布局，其它企业必然效仿，青岛竞争必然演变成半岛竞争，到底谁能笑到最后？