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邮局价值上千万元的自动分拣系统成了摆设


http://finance.sina.com.cn 2004年12月27日 18:22 新华网

  新华网银川12月27日电 (武勇)随着元旦春节临近,大量的非标准信函、书写不规范信函以及夹寄物品的信函,使银川邮区中心局上千万元的自动分拣系统连续三年冬天成了摆设。

  中心局分拣科员工不得不日夜加班进行手工分拣,确保所有信函能平安送到用户手中。他们呼吁,居民在投寄信函时应使用国家规定的标准信封,这不仅能保证信函平安快速
送达,而且还能大大减轻邮政系统操作人员的劳动强度。

  2001年,我国开始全面推广标准信封,国家邮政局专门为全国200多个邮区中心局配备了自动分拣系统,大大提高了邮政系统的工作效率,减轻了操作人员的劳动强度,缩短了信函的时限。银川邮区中心局当年夏天也配备了每小时分拣信函3万件的自动分拣系统,价值超过1000万元,仅调拨和安装费用就达到75万元。

  可好景不长,广大市民在节日来临前,纷纷利用贺卡和信函向亲朋好友表示祝福,由于各种不同规格的贺卡、书写不规范的信封以及夹寄物品的信函,上了自动分拣系统后,有的被机器打坏了,有的被卡住导致机器无法工作,有的夹带了其它物品的信函甚至还损坏了机器。分拣科员工为了将信函分清楚,只好用手工重新分类,结果是耗时、耗力又得重复劳动。

  银川邮区中心局分拣科统计员鲁扬无奈地告诉记者,平时分拣科函件班日处理信函量一般为十一二万件,到了节日前夕,函件班日处理信函量就达到十五六万件,如果利用分拣系统,只需要四五个小时就能分拣完。但因为其中有50%左右的“问题信函”,分拣系统根本无法工作。每年冬天,银川邮区中心局自动信函分拣系统都成了摆设。

  据分拣科函件班班长王金芳分析,问题信函主要有以下三种:一种是信封不标准,有大有小。国家规定印制信封必须持有省级邮政部门核发的准印证,可许多印刷厂为了谋利,无证印制不合标准的信封,一旦碰到自动信函分拣系统就出现问题;一种是邮政编码书写不规范或者书写错误,自动信函分拣系统主要是通过识别编码将信函正确分类,碰到上述种类的信函也就束手无策;第三种是在信函中夹寄物品,许多消费者尤其是学生,经常在信函中夹寄“幸运心”和手链等礼物,碰到自动信函分拣系统就被打坏了。(完)


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