广东保险业协会制定规则 抑制恶性挖角

　　随着12月11日中国保险业即将全面开放，一场不见硝烟的保险人才争夺战正在悄悄展开，不时传出有保险公司高层及保险代理人频频流动的消息。

　　近日，记者从有关渠道获悉，一份规范保险个人代理人流动的行业性文件———《广东省保险业个人代理人流动管理暂行规定》，已由广东省保险行业协会下发到了各家保险公司老总的案头。本专题撰文记者史丽萍

　　行业现状　人才短缺流动加剧

　　近日，总部在上海的太平洋安泰人寿正经历着一场阵痛：市场部高层突然跳槽到正在筹备中的花旗人寿，而随着这位高层一起跳槽的是掌握着保户资料的IT部门的多位骨干，尽管太平洋安泰的外资股东很快从台湾派驻了骨干支援，但太平洋安泰因此受到的影响仍不可避免。无独有偶，广州友邦保险一位开业初便加盟公司的高层人员，近日出任中英人寿华南地区负责人，引起业界关注。

　　随着越来越多外资、中资保险主体的进入，围绕着保险人才的“挖角”风波不断。有调查数据表明，保险业的人才储备非常匮乏，供需比例约1∶4。而代理人在不同公司间频繁流动，不仅使原来的公司受到伤害，还留下了大量的“孤儿保单”。

　　保险业部分人员流动事件

　　2000年　金盛人寿上海上百代理人随销售主管加盟另一保险公司

　　2000年　信诚人寿广州开业，引起当地保险公司人才大地震

　　2001年　友邦一批保险精英跳槽到即将开业的中意人寿

　　行业对策：协会制定规矩遏制挖角

　　为了规范广东保险公司的增员行为，防止恶性挖角，近日，广东保险行业协会制定了《广东省保险业个人代理人流动管理暂行规定》，并下发到各寿险公司。

　　对此，广东省保险行业协会秘书长杨玉芝在接受记者采访时认为，短短几年内广东市场上的人寿保险公司从四五家增加到十多家，但代理人队伍并没有明显扩大，目前，广东省有14万人持有保险代理人展业证，但真正从事保险代理业务的只有七万多人。“行业协会鼓励新的保险公司主体应注重从社会上招收新人，自己培养人才，而不是直接从同行挖角。”

　　据悉，协会开发的“代理人管理系统”，要求每家寿险都必须安装，从而实现了保险代理人的信息共享，一位保险代理人是否持有展业证、是否被投诉以及曾经在哪些公司待过等都可以查询到。杨玉芝告诉记者，行业协会并没有执法权，主要是靠行业自律，如果接到对某保险公司“挖角”的投诉，行业协会核实后将在行会上通报、警告。“大部分公司还是很珍惜在业内的信誉的。”

　　企业态度：有悖市场人才自由流动

　　记者在采访中了解到，《暂行规定》中的第四条引起了广泛争议：“保险公司在与原受聘于某保险公司的1名业务经理签约后，在6个月内不得从同一保险公司招聘2名以上的主管级代理人。

　　某外资保险公司一位不愿具名负责人向记者坦言，行业协会此举出发点是好的，但有悖于人才正常流动，况且是否属恶意挖角也很难界定。“只要代理人和原来的公司解除了合同，他就有权力选择其他保险公司。”而半年只允许三人转入另外一家保险公司，空间显然非常小。另两家外资保险公司的老总也认为这一规定有“因噎废食”之嫌，况且人才的流动空间过小，也不利于保险公司从社会上招聘新人。而老牌中资保险的一位资深保险专家表示，只有各公司注重自有人才培养，才不会形成人才断层，才能有效扼制恶性的人才争夺。

　　对此，杨玉芝表示，协会不会干涉正常的代理人流动，但前提是该代理人没有被投诉，并按规定和原公司解除了合同。她表示，《暂行规定》今后将不断完善。

　《暂行规定》部分内容

　　各保险公司招收保险个人代理人，应立足于面向社会招新人，培养具有自己企业文化素质的代理人。

　　各寿险公司在增员时不得录用尚未与其他寿险公司正式解除代理合同关系的代理人。

　　为了保证保险消费者的利益，制止代理人在流动转换保险公司时，将在原公司销售的已生效的保险单替换为新公司的保单(俗称“保单置换”)。