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东航滞留旅客仍被撇在一边


http://finance.sina.com.cn 2004年11月25日 19:17 金羊网-羊城晚报

  最后消息:几时能走?等待复等待望到颈都长!

  本报今天上午消息 记者程行欢报道:今天上午,截止到记者11时30分发稿为止,昨天滞留的200多名乘客依然在广州三元里附近的宾馆。除了早上有宾馆工作人员通知这批旅客吃饭外,没有任何消息。

  乘客沈小姐告诉记者,今天早上8时40分左右,他们又打电话到上海东航的投诉中心再次询问,却被告知,“他们说刚要派飞机过来,也就是说,还没派飞机过来。”对于何时能离开广州,没有任何人给他们任何答复。今天上午9时50分左右,记者致电东航驻广州办事处,询问东航方面何时可以安排这批旅客的行程。办公室主任许杰告诉记者,他不知道这件事情。东航在广州的航班都是通过白云机场或南航来代理,而且这样的事情也不是广州办事处可以解决,像飞机维修,肯定要通过白云机场或南航来代理服务。记者又致电白云机场。白云机场方面表示,所有东航的航班都是通过南航来代理。

  记者联系南航宣传部,南航宣传部表示并不清楚这件事情,需要了解一下情况。记者又致电南航客运部,客运部称目前还不知晓昨晚东航飞机迫降的事情,应该由地面保障部来安排协调,但地面保障部的联系电话只有宣传部才清楚。






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