南京 金太阳家电迈步服务新境界

　　随着今年年底，全面开放的家电服务业市场环境的到来，广大消费者越来越体现出对方便、快捷、标准化服务的需求，针对这种情况金太阳家电率先在同行中整合和优化服务资源，及时、充分、准确地将金太阳家电的各种服务措施传达给顾客。

　　首先，金太阳家电加强员工专业培训，勤练内功。在商品质量有保证的前提下，在“服务追求至诚”的经营理念以及“满意服务只有逗号，没有句号”的服务观的指导下，金 太阳家电培养了一大批专业素质过硬的销售能手。其次，金太阳家电不断充实、完善服务内容。金太阳为了更有效地为顾客服务，了解顾客的意见，通常会在购物数天后按照顾客留下的电话进行回访，询问商品的使用情况、满意程度等各方面。免费咨询电话的开通、老顾客的电话跟踪回访、顾客满意度调查等只是金太阳服务中的部分内容，但也充分体现出金太阳家电要做最优秀的家电服务商的决心。王蓓蓓