|
□晨报记者 钱鑫
2004年12月11日后，我国零售业对外资商业的准入，将基本取消地域、股权和数量的限制，这对上海甚至中国的商业企业来说，到底意味着什么？全国零售业老大——百联集团的董事长张新生，昨日在2004现代零售论坛上，接受了晨报记者的独家采访，他寄语上海甚至是全国的零售企业，要勇做有“狼性”的“羊”。
两三年内不会有很大冲击
沃尔玛、欧尚、家乐福、麦德龙……虽然到目前为止，国外零售业的20强已有7成来到了中国。但是目前，外资零售企业还不到我国零售企业的千分之一，网点数仅占全国零售网点的十万分之三，外商商业企业也只占我国社会消费品零售总额的3.5%左右。根据日本野村综研上海咨询公司的报告，中国零售业用20年走完了美国用100年、日本用50年才走完的历程，发展迅速。
“其实，在过去十年中，在众多国外零售巨头入沪的过程中，上海商界也在不断接受挑战。因此‘大限’之后的2-3年中，对上海商业并不会造成很大的冲击，”张新生边列举着已到沪的国际商业巨头，边表示着他的观点。
精细化管理方面有差距
“我们很多商业企业和外资商业企业的最大差距，是在经营理念、管理思路等方面。你有时不得不承认，虽然我们的很多商业业态和国外的业态十分‘貌似’，但在一些精细化管理等方面，却不很‘神似’，我们必须看到差距”，张新生举例说，同样是大卖场，你会觉得一些外资的大卖场比我们的大卖场，有更多人性化的经营方式。
“客观来说，目前我们的很多零售企业还不具备和外资零售‘巨头’抗衡的能力，但我们也要勇做有‘狼性’的‘羊’，要不断积累自己的优势，‘与狼共舞’”，张新生深思片刻后继续说道：“在‘舞’的同时，处于‘羊’状态的小企业，要多些竞争的‘狼性’，要通过资本和经营的联动，形成合力、抱团出击；要不断提升自己的核心竞争力，加大在科技化管理、人力资源等方面的投入；企业管理应从‘貌似’发展到‘神似’，打造一种精细化的管理模式。”
| 
