刘明明:对外可以亲和对内绝对强权 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年03月09日 04:19 第一财经日报 | |||||||||
回首自己的职场经历,刘明明认为,成功的女性领导者必须具备比常人更高的智慧、更持久的耐心、更顽强的勇气和更宽广的胸怀 本报记者 陈姗姗 发自上海 “利用20%的智商抓住机会,运用70%的情商利用好机会,抓住10%的逆境商不轻易放弃
她现在的头衔是福伊特造纸技术(VoithPaper)中国区总裁兼首席代表,也是这家源自欧洲的家族企业的全球59名高层经理中唯一的女性和土生土长的中国人。 从1998年出任福伊特造纸技术业务在华首席代表以来,她将当时不足50万欧元的年销售额,提升到2004财年的4.2亿欧元;并且在中国高级造纸机市场上获得了51.5%的占有率,超过了所有的竞争对手。 “要热爱自己的事业,既要敢于付出又要勇于承担责任。”回首自己的职场经历,刘明明认为,成功的女性领导者必须具备比常人更高的智慧、更持久的耐心、更顽强的勇气和更宽广的胸怀。 自信人生天地宽 五岁时,刘明明就是北京团中央机关大院里的孩子王,天生淘气不安分,常常被幼儿园阿姨追到家里找父亲告状。 刘明明的职业生涯开始于国家机关,后来辞职到四通集团做软件。进入四通不久,刘明明发现自己的性格很适合做销售,此后的两年半便在销售部连升三级,上世纪80年代她的月收入就已经上万。 39岁那年,刘明明作了人生中第一次重大的放弃,她决定辞职到德国去读企业管理。 四年之后,完成学业的刘明明回国,再一次出人意料地选择了云南一家濒临破产的合资企业,应聘总经理。 刘明明有自己的分析:那家企业虽然很破、很穷,但技术是德方提供的,中方又有红塔集团的背景。云南的卷烟是全国最好的,卷烟纸这个市场前景又大,肯定是能做好的。 事实也证明了她的判断。半年之后,刘明明就获准以总经理的身份主管市场销售,第二年便使这家卷烟纸企业扭亏为盈,此后盈利水平逐年翻番,在云南省十佳企业里位列第三。 第四年,她又一次选择了离开,投奔到生产造纸机的福伊特,这家总部在德国的企业,原来是刘明明在上一家企业时的设备供应商。 “作为一个女性,最困难的事情不外乎不能获得平等的机会。我刚到公司时,德国总部当时是要派一个德国人在中国做首席代表,希望让我给他做副手,我没有接受,我说我能够胜任一把手。”刘明明说。 刘明明的自信并非没有道理。“当时的首代是技术出身,对中国市场并不很了解,而且完全不懂中文。如果给他做副手的话,沟通效率肯定有问题。等我汇报完了,市场机会可能就过去了。” 于是,刘明明就自己去跟公司的董事会谈,一共谈了两个小时,把自己对中国市场的分析和福伊特的机会所在一一道来,并反问他们,是看重需要四年读的一个博士文凭,还是看重四年把一个破产企业扭亏为盈的能力? 就这样,1998年9月,刘明明“如愿以偿”,正式到北京走马上任,而让一个没有博士学位的女性出任首代,在全球各地设有200多个分支机构的福伊特从没有过先例。 温柔不是撒手锏 眼前的刘明明,大方得体,语速飞快。她并不把女性相比于男性所特有的温柔和亲和力作为自己职场上的撒手锏。 “对外(客户)我可以亲和,但对内(员工)我绝对强权。女性领导者对员工可以有亲和力,但不能过多使用,管理不是靠亲和力,而是靠共同的理念、制度,感染力和号召力。” 从云南的那家合资企业开始,刘明明就是一种权威型的领导人,行事比较独断,凡事都是自己下了命令,下属严格执行。 刘明明告诉记者,在福伊特(中国)的每个员工,都不可在这里“混饭吃”,对每一个员工,她都会给他们一定的任务,自己不仅要推动他们完成,还要定时检查。 现在,刘明明正在制定相关的制度,把相关的职位分成几档,长期不能往上晋升的职员,就面临被换岗位甚至是被淘汰的可能。 不过现在,她也逐渐意识到,对于高层次的知识型人才,也必须要适当转换领导风格,给他们以更大的发挥空间。她曾经公开自责说,公司有两个好的人才没有留住,和我原来的管理风格有很大关系。 对上司,刘明明也是锋芒外露,坚持己见。 最初到任时,中国办事处的职能只有销售,这样,刘明明的首席代表,实际上更像是中国市场的销售总监,所有的技术资源还是总部掌握着,每一个项目的最终决定权也都在总部。 刘明明不管这些,她曾经为了一个项目和老板吵了三次,甚至亲自飞到海登海姆总部和CEO谈判。 最后,总部决定按照刘明明的思路作一次尝试,而且CEO和刘明明一起返回北京,最终拿到了福伊特在中国有史以来最大的合同订单,总价值1.15亿美元。 “当时我根本没有考虑我是不是会得罪老板,只要事先看好全局,把问题看准,我会坚持我认为对的。”刘明明认为,勇气往往体现在很多情况不明了时,你敢不敢坚持自己的直觉和判断,敢不敢说服所有人相信你的决定。 平衡工作与家庭 刘明明和丈夫的婚姻已经进入了第25个年头,虽然现在是互相鼓励、支持的和谐状态,但刘明明也承认曾经像争取每一次谈判胜利一样几次挽救过她的婚姻。 刘明明就任福伊特(中国)首代时,丈夫还在德国从事技术工作。由于太多的时间、精力投入到了工作,在福伊特获得辉煌的业绩,也同时伴随着与丈夫距离的疏远,夫妻之间的共同语言越来越少。 “如果两个人没有实现共同进步时就会出问题。”回首往事,刘明明颇有感悟。 刘明明主动找丈夫沟通,双方都觉得要继续在一起,就必须在各方面共同发展。后来,丈夫开始转行做跨国贸易,慢慢调整好了自己。 事实上,这样的危机是有前车之鉴的。刘明明告诉记者,她当时放弃四通公司的高薪而赴德留学,就是因为已经发觉自己的发展和在德国发展的丈夫间的差距越来越远,那个时候丈夫感情的疏远让她明白:一定永远不能放弃自己的发展。 现在,刘明明自豪地称自己和丈夫无论在感情上、生活上还是工作上,都有了“伴儿”的状态,同时她也很感激丈夫多年的付出和支持。她坦承,这几年,女儿都是由先生带的,她自己花在家庭上的时间不是很多,给女儿的时间也少。 但她强调,时间多少不是关键,“高效率”更重要。尽管待在一起的时间少些,但刘明明和女儿关系非常好,她重视和女儿的精神沟通。“我跟女儿谈大事,所以现在女儿也会从大事、大的角度考虑问题。”作为女性,刘明明也有意识地培养女儿的宽容和大度。 另外,“有事情我也愿意跟先生谈,也许他不一定给我多少解决方法,但能够说几句体己的话就是对我的支持。”而且刘明明相信,对男人要认可,不管他的收入、能力有多高,或者不如你,而且这种认可要发自内心。 |