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德隆专栏
形式：
人数不限，全体学员（最适用于训练销售人员及一线管理人员）。
类型：
沟通技术，提问技巧。
材料：
四顶写有名人名字的高帽子，包括丘吉尔、爱因斯坦、孔子、毛泽东。
游戏目的：
训练一线管理人员或销售人员熟练使用封闭式的问题，做出判断的逻辑思维能力，并利用所获取的信息缩小范围，从而达最终目的。
操作程序：
1、让场上的全体学员报数，将他们分成4组（分5人一组，20人一个班最为适合，这样就有4个小组）。2、在教室前面摆4个椅子。3、每组选1名代表作为“名人”坐在椅子上，面对本小组的队员们。4、培训师给坐在椅子上的每一位“名人”带上写有名人名字的高帽，给场上“名人”2分钟的时间思考对策。5、每组的学员，除了坐在椅子上的自己不知道自己是什么名人外，其他人员都知道，但谁都不能直接说出来，只能回答“是”或者“不是”。6、现在开始猜，从1号开始，他必须要问封闭式的问题，如“是……吗？（例如：是三个字吗？是外国的吗？是政府官员吗？）”如果小组成员回答YES，他还可以问第二个问题。如果小组成员回答NO，他就失去机会，轮到2号发问，如此类推。7、谁先猜测出自己是谁者为胜。培训师应准备一些小礼物给赢队。
有关讨论：
1、你认为哪一位“名人”提问者最有逻辑性？2、如果你是“名人”提问者，你会怎样改进提问的方法？
可能答案/引导方向：
要提出具有条理性、层次性、方向性明确的问题，先从大范围的问题开始提问，然后通过接收到的信息加以分析，缩小范围，锁定目标，这样才能提高回答YES的可能性，最终找到答案。3、关于无逻辑性的提问，你认为应该如何改进？
可能答案/引导方向：
需要改善严谨的推理判断能力以及视野广阔的思考能力。4、在这个过程中你是否注意到了学员的其它能力？5、当场上队员的提问无逻辑性的时候，你突然想到什么了吗？这种行为方式是不是看起来很熟悉？就你的团队的工作效率、成效、互相信任及合作等方面来说，这个行为的代价是什么？6、这个游戏给我们销售人员有什么样的启示？
可能答案/引导方向：
这个游戏向我们提出了一个“如何问”、“问什么”的问题。会沟通的人，都是会问话的人，你只有问出对方的需求、对方的想法、对方的问题，你才能对症下药。有句话是：一流的沟通高手垄断问话；二流的沟通高手垄断讲话。7、销售人员在和客户面谈中到底要问些什么问题？
可能答案/讲师归纳：
你希望达到什么结果？（挖掘需求）你对我们公司和产品了解多少？（了解情况）你希望我们如何跟你配合？（让客户提出要求）。（子琦/编制）（来源：金羊网）
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