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记者 郑少鲁五年前，资深的实战型培训专家余世维演讲的《职业经理人常犯的11种错误》已经广为流传，被众人所熟悉，近日，在《益策·名师大讲堂》上，余世维再次演讲了《职业经理人常犯的11种错误》，不过与时俱进，余世维对《职业经理人常犯的11种错误》注入新的内涵。
拒绝承担个人责任
中国人开会很少有人站起来说这是我的错，但是我在外国在他们的企业里，他们都会有人站起来承认说这是我的错。我们太喜欢说这是别人的错，不是我们的错。有效的管理者要为事情负起责任。一个人不要常常在那里不停地辩解说我做不好是因为我在哪里，我生意不好是因为我在哪里，这也是中国人的毛病。中国英特尔过去的总经理杨旭谈到中国员工与美国员工的区别，说美国员工做事情非常自觉和主动，只要在他的职责范围之内就会主动做。而中国员工就是不够自觉和主动，这就是我们所谓的没有负起责任。
未能启发工作人员
“有了制度和文化，企业不一定要靠强人”。我非常喜欢这句话，强大的企业不靠强人，我常常在想海尔的张瑞敏如果有一天不干了，海尔会有什么样的变化？最近传出来的消息，华润的老板被中央调到另外一家企业了，华润突然失去了他，今年明年会有什么变化吗？一个企业不要常常跟别人提起自己的领导，只要建立自己的制度和文化，谁当领导都不会太差，除非真的是乱搞。领导的突然调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。华润的老总调到中央，他有没有想到2004年底自己会调，那完蛋了，现在再栽培接班人也是来不及了。所以大家都要想万一有一天我不做了公司怎么办？
只重结果，忽视思想
让公司的干部有独立思考的能力是非常重要的。做领导的不是常常将自己的想法讲出来，你跟手下讲两句话，这件事你有什么想法、你认为最好的方法是什么，这样多问问他就会思考了，反正领导会讲，反正上面一定有答案，底下就再也不动脑筋了，这就是思想和教条的差别，人首先是有想法然后是触动再就是行为最后是习惯。
在公司内部形成对立
走遍世界，很少听到人家说中国人不聪明，但是我很少听到别人说中国人很团结、工作态度很好。中国人的态度不好，这是指做事的习惯和责任心不够，中国人不够团结，内聚力永远不会很强，也就是所说的在公司内部形成对立。比如总经理说“你们财务部将数据讲一下”，财务部马上站起来说“总经理，不是他们财务部，是我们财务部”。谈到自己公司的时候，只有一个代名词，“我们”。大家严谨使用三句话，不知道、他不在、这不归我管，这样公司的团结精神就起来了。
对什么人都一视同仁
中国人习惯说一视同仁，是指我们非常公平，但是这里所说的不是公平，讲的是管人不可以只有一种办法，如果管人只有一种办法，人家在背后会说：唐厂长不过是运气，那个位置我也会做，人家为什么会这么说？就是你的管理方法只有一种。每一个主管我们都要让底下的人满意，光上面的人满意是没有用的。所以管人要有很多种办法，什么道理？因为孔子说过一句话，一把钥匙只能开一把锁，一种技巧只能够对一个人有效。
忘了公司命脉：利润
中国的企业没有活二三十年都不要说很厉害，海尔去年20年，联想去年20岁，TCL去年20岁，连万科都是20岁，我发现这是邓小平改革开放之后的第一批，现在他们要面临第三个十年了。现在全国都在如火如荼地再生产，任何公司都要记住一件事：没有利润什么都是假的，再好的形象再好的员工都没有用。所以大家只有一件事做，让企业活下去。（下期待续）（子琦／编制）（来源：金羊网）
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