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记者 陈莺 实习生 曹静雯
特邀嘉宾
广州市采诗化妆品有限公司总经理 李素磊女士广州市百利文仪实业有限公司副总经理 徐幸福先生广州市攀达国际集团有限公司董事长 赵伟平先生一项工作意向调查结果显
示，应届大学生把到民营企业工作排在最后一位。民营企业在人才市场中真的就这么没有竞争力吗？什么样的人才最适合到民企工作？作为新一代民营企业的老板，对如何留住频繁流动的人才这个难题如何各出其招？
A.在一个平台上实现公司与个人“共赢”
李素磊：我首先说说性格决定命运。如果你是一个按部就班的人，那你就不适合民企。相反，进入机关单位、外资公司就比较合适，因为那里会有明确的工作规范，做每件事都是有规有矩。但如果你是属于那种“好马不鞭自奋蹄”的人，就应该进民企。其次是思路决定出路。我知道，现在在发展银行有很多为顾客数钞票、填单据的都是硕士生。到底是什么原因造成这种大材小用的现象出现呢？主要是人才的思路有问题。众多的金融人才都一心想进银行，结果是千军万马过独木桥。有很多求职者认为，我读了更多书，我就肯定要求更高的工资。就像前一段时间深圳一个美女硕士生称找不到工作，其实，她并非找不到工作，只是找不到她要求的8000元月薪的工作罢了。再次就是细节决定成败。人才是所有企业都需要的，但这里有个前提：你必须是人才。就像张艺谋所说的，在他做摄影师时就已经很认真。到做导演后，钱多时认真拍，钱少时也认真拍，因此，现在拍电影他想要多少钱就有多少钱。民企与机关单位、外资公司的最大不同就是：民企会为每一个能创造业绩的员工提供晋升的机会，因为“业绩就是最好的靠山”。4年前，没有几个人知道采诗这个牌子，4年后的今天，采诗已变成了屈臣氏的国内最大供应商。采诗的员工就如采诗从默默无闻到今天的所取得的成就一样，今天很多的经理、高层管理人员在4年前也只是一个业务员，是采诗把他们的梦想变成现实。现在很多企业在管理上都提到“以人为本”，采诗也重视“以人为本”。但是，在我们的眼中，“以人为本”是指，在实现企业目标的同时实现自我。就是说，在一个平台上，先实现了公司的目标后再实现个人的理想，使公司与个人达到“共赢”。
B.人才的忠诚是企业用心换来的
赵伟平：目前来说，忠诚问题是让民企老板颇为感慨的。我认为，要留住人才，就一定要改变观念，企业家不要总认为员工就是“打工仔”，不要以为老板与员工之间是雇佣与被雇佣、使用与被使用的关系。如今，老板与员工已经平等了，老板与员工其实是共同合资办企业的，只不过老板出的是资金，员工出的是人力资本（智力）。因此，我们的管理一定要“以人为本”。第一、要改变企业家的思想模式，让人才融入企业。例如海尔公司就是以它的企业文化来吸引人才的，很多求职者都是冲着海尔的企业文化而去的。现在，分享共同成长的利益才是人才的需求。分享共同成功的喜悦，彼此利益共享。企业的成功对人才自身的发展占据了越来越重要的位置。因此，企业应打造长期的发展目标，让人才找到舞台和希望。第二，建立与企业发展相适应的管理机制，这样，才能发挥人的主观能动性，才能使企业和谐、顺畅地运作。使人才明确企业的第一手发展动向，建立交流平台，放手让人才去干，让他们参与到企业中去，施展发展智力的舞台。故授权是企业信任人才的最佳表现。第三，人才比其他员工更重视自我实现，追求人格上的平等。人才不单是使用的，而应该是工作的伙伴。工作成了员工实现自我的平台，所以企业家应该对员工的工作给予关心和鼓励，因为，在关心的情况下员工才感到自信，使员工产生自豪、快乐的感觉。最后，民企一定要相信：每一个人都有梦，到企业中去就是为了实现梦想。人才的忠诚是企业用心换来的。
C.今天有钱赚，明天有前途
徐幸福：人才是百利创造财富的动力源泉。对于如何留住人才，百利公司有一套完善的制度：一、企业有明确的发展战略目标，让每个人感到有希望、有方向、有动力。首先设立共同目标将优秀的企业文化与党的建设结合起来，实现“四个服务”：为客户服务、为员工服务、为股东服务、为社会服务。企业还提供工作平台，你能翻多大的跟头，百利就给你搭多大的舞台。百利对员工的职业生涯设计使员工有了职业发展的方向。一句话：在百利工作，今天有钱赚，明天有前途。从培养归属感开始，努力营造百利大家庭的氛围。百利的用人政策是“德才兼备，以德为先”。二、为人才提供广阔的事业发展舞台，促使优秀人才脱颖而出，这也是企业留住人才的根本途径。百利公司的老板把公司利益放在首位，不看重职位，甚至还将自己总经理的位子让出来。三、培训是最好的福利，使员工在精神和人格方面得到尊重。培训主要分为入职培训、岗前培训、在职培训、高管培训、晋升培训和技能培训。另外，公司还会在员工生日时送上生日卡，使员工时时觉得公司在重视自己。要想员工对企业忠诚，企业就先要爱员工；要想员工时时惦记着企业，企业就先要处处关心员工。四、合理的分配制度，使员工的劳动与贡献能获得合理的报酬和肯定。五、高层管理、产品研发、销售精英等公司骨干人才享有股份。百利有一个名为沉淀福利制度是指，凡工作五年以上的员工如果想买房或买车，公司可以为他们付首期，借钱给他们。这个制度是百利留住人才的“金手铐”。同时，企业也采取权力下放和精神激励的方法，使员工更愿意为企业效力。六、公司经营者具有独特的人格魅力、个人威信，对人才有吸引力。七、公司内部建立了完整的管理制度。完整的管理制度对留住人才起到很重要的作用，要留住人才，必须用好人才。八、让员工参与公司民主管理，增强员工的主人翁意识和使命感、责任感。这被称为是“精神薪资”，让员工参与其中，使其更加自觉地对公司的发展作出努力。（晓健／编制）（来源：金羊网）
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