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市场营销权威指摘亚马逊好大喜功
http://finance.sina.com.cn 2000年05月20日 02:46 新浪财经 (中文翻译由Sina.com提供)

  【CBS.MW纽约19日讯】资深市场营销顾问雷斯(Al Ries)称,网路零售商亚马逊书局(AMZN)的追求过於全面,发展速度过快。雷斯的咨询公司位於乔治亚州亚特兰大。他向MarketWatch.com Radio Network透露,亚马逊已经遇到了麻烦。

  作为新近出版的“网路品牌创建的11条法则”一书的作者之一,雷斯认为,“无论是网路世界还是真实的世界,你都必须保持注意力,聚精会神。一旦你的扩张超越了你的能力极限,你将会失去你的优势。雪弗兰就是一个例子,该公司试图推出一种适合所有人的车型,结果丧失了对福特公司(F)的领先优势。”

  雷斯向亚马逊书局的创始人贝佐斯(Jeff Bezos)提出忠告,公司不宜进一步扩张,避免对公司的品牌构成损害。他称,“如果亚马逊试图销售冰箱和汽车,我不会感到惊奇,它过於追求面面俱到了。”亚马逊书局应该努力加强其在书籍零售业的统治地位,就像思科系统(CSCO)专注於路由器业务,微软(MSFT)领导操作系统一样。

  雷斯认为,“它们正在考虑如何扩大整个市场,它们必须向我学习。我在线上进行聊天节目直播,就不同的问题召开线上讨论会,藉此促进书籍的销售量。”

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