解读痛苦 | ||||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2004年08月05日 13:25 《当代经理人》 | ||||||||||
以对待朋友的方式对待社会,对待别人,什么问题都可以解决,是化解痛苦的根源。 小资经理人的苦闷,中产的不停追寻,CEO享乐品质生活后的对社会、对朋友、对家人厚重的感恩心理,通过经理人的三个阶段勾勒出不同时期的生活方式和工作状态,并对职业经理人痛苦的根源进行解读。
对于痛苦,职业经理人可以被解读为三个层次:小资,中产,CEO类和其他金领。对痛苦反馈有的直接而猛烈,有的含蓄而隐忍,有的乐观而主动。 对于痛苦,有的需要更多的物质来抚慰,有的需要老板的认可来确认,有的需要友情和酒精来蒸发。 也许职业经理人到了变攫取型生活方式为回报型生活方式的时候了。 层次一:小资的 乏味工作 任务是不可能完成的,虽然不情愿, 但我还是拼命撑着。 - 文/黄前进 “公司真的没有人情味。在我住院期间,公司还不让我安宁,还不停地打电话给我。”孙林无奈地哀叹,“虽然问了几句病情,但其余的全是工作。” 孙林在一家物业管理公司已做了六年,这家公司已经在北京位居10强之列了。孙林是市场总监,就在她的市场部,在她的眼皮底下,一拨一拨地,已经走了二三十人。 “你完不成业绩,肯定是要走人的。这无可厚非。但有时候,公司给我们的任务是不可能完成的,虽然不情愿,但我还是拼命撑着。”孙林苦笑,“通常情况下,我没有家庭的概念。说做标书,一做就到晚上一两点。某种程度上,我已变成了一个大男人。” 不过,如果完成一种不可能完成的任务,应该是令人兴奋的。但孙林能兴奋的那根神经似乎已经麻木了:“因为我做的工作,永远是从零走一圈,再走到零,完成一个签单后,就结束了。不像销售一个产品,如杯子,通过我做广告,做宣传,把我的产品打开了,那市场就很好了。虽然也有个周期,但这个周期相对来讲,时间要长。但做物业就不是这样,做物业的周期最长的是10个月,有时候,我半年就拿下来了。” 工作内容的单调乏味已让孙林够心烦了,但是项目还是一个一个压给她:A项目是五月份入住,B项目六月份入住,C项目正要开盘……一周十多个项目让孙林忙得手忙脚乱。“这些工作的压力,致使我的头经常痛,不得已我常去医院,或者是去按摩院按摩。希望借此能缓解我的精神痛苦。” 然而如此拼命地工作,公司给孙林的提成,并不能满足她的小资情调。“我喜欢出国旅游,也喜欢时装。每天不同的着装,能给我的视线带来愉悦,给我的精神压力带来轻松感。” “但限于我的收入障碍,我不得不克制我的精神需求。这很让人不平衡,我总觉得自己的收入与付出不相等。不过,现在有人家来挖我,薪水比这还高,而且高出的倍数是我现在公司的一半甚至是一半以上。这表明我已有价值了。” 委屈中,孙林对现在的公司似乎还抱有一线希望,“但我还想在现在的公司坚持一段时间。” 《经理人》点评:物质是幸福的基础就像业绩是工作的基础一样,如果痛苦来自于工作本身,也许收入和薪水可以做止痛片,缓解短期之痛。 层次二:中产动别人的奶酪,提防自己的奶酪 动他奶酪的居然是他的老板! - 文/黄前进 以温情脉脉的情调,朱明认为自己正走在时代的前端。他穿灰色行政套装,拎IBM笔记本电脑,洒淡淡的香水,脸上略带自信的微笑,以“一切尽在掌握”的姿态,穿梭于写字楼、咖啡厅、候机室、商务会所、星级酒店等中高档场所。 “我也许算得上个城市中产阶级,但我应该是属于这个阶级的中下层。因为我精神上或许能达到饱和,但我物质的痛苦也不少。”朱明说出了自己的心理焦虑。 他是北京一家IT民营企业COO,薪俸是他惟一的收入来源。当他的同类们成天在念着“谁动了我的奶酪”的时候,他也成天在想着“我能动谁的奶酪”。对这,朱明感到很无聊,却又很无奈。毕竟,他的收入来源并非多样化。 然而,出乎意料的是,他的奶酪并没有守望好,却被他的老板动了。 当时,应老板的要求,他要为公司开发一个项目。老板对他的承诺也很丰厚:项目完成后,他可获得利润的百分之多少,算作对他的提成。对这个奶酪,朱明觉得是一次机会。 当项目胜利完成的时候,老板以朱明投入成本过大、公司目前资金周转出现困难为由,对给朱明提成的诺言并不兑现:“当时我很气愤,有一种强烈的被玩弄的感觉。我想寻求法律的保护,但后来,我还是忍住了。很显然,企业是公司行为,而我仅是个人行为,争是没用的。如果我走向法律,那意味着,我与企业是一种敌对关系,结果让自己很不愉快。” “又何况,我在公司工作几年了,总是对公司有那么一点点感情的,又何必为了那些物质利益,跟公司闹得水火不容呢?”朱明一脸的痛苦,“不过,我发现一个很显然的规律,一些企业老板,当发现你没有可利用的价值时,对你的各种能力进行挑剔,对你的价值与能力不予认可。他们总对你的某种过失,或者某个做得不到位的地方,作为理由,把本来属于你的东西取消掉。” “当然,我还有被老板利用的价值。”朱明很不自然地笑了笑,“事实上,当你真正离开公司时,一个企业真正按照合同来做,他能给你的利益有多少呢?其实你真正拿到的是非常有限的。因为合同执行里有非常多的漏洞。” “比方说,企业辞退你要给多少补偿?但如果你有下列严重违反规章制度的,如连续几天旷工的,累积旷工多少天的,将失去补偿权。但企业在执行规章制度过程中又走样了。通过诉诸法律,公司可能给你一部分或全部补偿,但却是不值得。” 《经理人》点评:如果痛苦是老板带来的,法律和制度可以为职业经理人“找个说法”。社会环境所限制,能不能终结痛苦,现实的答案往往是不确定的。因为如文中主人公所说“因为合同执行里有非常多的漏洞。而通过诉诸法律,公司可能给你一部分或全部补偿,但却是不值得。” 层次三:CEO享受品质生活,厚重感恩处世 好的酒,好的车,好的朋友都会让他感动, 他也用感恩的心情来看待生活,管理企业, 教育员工! - 文/尹 铭 在经理人的集群中,CEO应该是最超脱的。 来自台湾的张永声先生是中华生技股份有限公司的CEO,他强调高品质,高品质的产品,高品质的生活。他的公司从事的是内陆养殖的海产品,以及为高级酒店提供相关服务。 “所以我要求我的企业也是高品质的,产品一定是超一流的。”富有生活情趣的他,还是全球干邑之最路易十三的品牌大使。喜欢交朋友的他,认为以酒会友是最合适的交往方式,也是古今中外最重要的方式。 “这是一种荣耀,用这么尊贵的路易十三来结交朋友,不但有业内的朋友,还有其他行业的朋友,比如说阳光卫视的李忠样总裁等。”对于朋友,张永声讲究的是惜缘。 “注重高品质的生活享受:好的车,好的香水,好的服装,好的环境,好的朋友都会让我感动!”善于交友的他同样用感恩的心情来看待生活,管理企业,教育员工。 让张先生头疼的是团队建设,“以前在台湾,各地员工的差异是不大的。在上海,大家来自全国各地,差异比较大。比如说,上海的员工看不起外地的员工,所以我告诉他们要惜缘,通过缘分,来互相帮助。” 现在享受极品生活的他,同样来自草根,“生在城里要惜福,小时候我在台北上小学,在乡下的舅舅来到城里看望我这个城里的外甥。他已经是穿上最好的衣服和鞋子了。为了给我这个城里的外甥带一些土特产,就用扁担挑着。就是因为这个扁担的缘故,我的同学都嘲笑他是乡下人。当时的我心里非常难受!”讲到这里豁达而乐观的他神情黯然。 “那时的我也没有想到自己能够成为CEO,也没有想到自己能成为世界上最珍贵的路易十三的品牌大使,和最成功的企业家结交朋友——” 前几天,张先生还在接待过比尔·盖茨的东方皇帝号邮轮上参加了一个CEO交流活动。 “在豪华的‘东方皇帝号’上,中美共五十位CEO聚集在一起。一边饱览长江秀丽壮观的景致,一边用水晶酒杯品尝世界上最昂贵的路易十三。”张总草根出生而又性情的他现在还激动不已。 “关键是交到很多朋友,最后的节目是‘中美交流卡拉OK大赛’,美国人一般是很少唱卡拉OK的,当时的他们却很‘HIGH’。分别的时候,一对深圳的夫妇一定邀请我和我太太去深圳,要尽地主之谊,让我们感受一下深圳的好时光。” 张总把他的故事告诉那些瞧不起别人的员工! 对于烦恼,他认为每个人都会有压力,无论是低层员工,还是高级领导,无论是二十五六岁的基层主管,还是五六十岁的高级主管。事实上只是压力的范畴不一样,压力的大小不一样。 “最好的办法不是你职位的高低,而是要生活和工作,身体和工作,享受和工作,都要均衡,崇尚中庸之道。工作的时候要认真,该休息的时候,该运动的时候,该和朋友交流的时候,就要享受这个时刻。这样即使工作,也是享受。与家人在一起是享受,与朋友在一起也是享受,运动是享受。” 人的心态决定态度,态度决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定风格。对任何事,都有报恩的心态。 张先生曾经也在一个英国公司做过基层主管,“我现在是做CEO,无论在哪个位置,我都教育我的同事和同仁工作的细节要仔细,更引导他们工作和生活的态度。想想看,以对待朋友的方式对待社会,对待别人,什么问题都可以解决。” 《经理人》点评:理论上,CEO的状态要好过其他级别的经理人,至少在经济层面上是这样的。但张先生认为“人的心态决定态度,态度决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定风格。对任何事,都有报恩的心态,可以蒸发痛苦。”是有启发意义的!成功的理由有很多,至少心态是一条。同样,把痛苦的心态换成感恩的心态,希望经理人们能够尝试。
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