AT&T进行部门重组 减少管理层次 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年04月10日 03:48 新浪财经 | ||
【CBS.MW纽约9日讯】周三,电话业务运营商AT&T (T)宣布,为改进客户服务业务、挽留其客户使之不至转投该公司竞争对手门下,该公司将重组其收费、市场推广及网路运营部门。 AT&T女发言人苏━弗莱明(Sue Fleming)表示,预计该公司的重组活动将不会导致大量裁员。目前该公司正在估算重组活动可能耗费的成本。 股市几乎忽略了该公司做出的声明。今日盘中,AT&T股价一度下跌33美分,至14.78美元,接近其52周以来最低值,跌幅为2.2%。 这是AT&T於2001年将旗下无线业务部门转投资、然後在最近将其下属电报业务部门售出之後,该公司首次采取的改进公司运营管理的重大行动。 在一份声明中,AT&T表示,“减少管理层的层次,将使AT&T的高层能直接顺应顾客需求,迅速做出决策。” 比方说,按照AT&T的部门重组计划,其下属的各市场推广部门将共同协作,同时向顾客提供包括当地电话、长途电话、资讯及网际网路在内的多种服务。 AT&T任命了克里斯━鲁尼(Chris Rooney)接替肯━斯奇奥(Ken Sichau)的职位,担任新重组後的销售部门领导人。此前,鲁尼在AT&T向政府销售部门的领导人。 此外,AT&T还任命了李德━哈里森(Reed Harrison)接替弗兰克━亚安纳(Frank Ianna)的职位,担任网际网路工程及运营部门的领导人。 预计在部门重组的工作转型期结束後,斯奇奥和亚安纳都将离开AT&T公司。
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