【CBS.MW洛杉矶21日讯】周一，微软(MSFT)和Siebel System(SEBL)宣布双方已签署合作协议，Siebel将在微软的.NET软体平台上出售自己的客户管理软体。

　　双方将签署合作协议是预料之中的事情，因为此前两公司已花费了数百万美元用於共同的技术开发，并创建了一家面向全球的联合销售和服务集团。此外，两家公司还决心使Siebel的产品成为首批可以与微软的.NET软体配合使用的软体，尽管目前.NET的部分软体还处 於开发的阶段。

　　Siebel的主席托马斯-希贝尔(Thomas Siebel)表示，“Siebel-微软的联合解决方案可以使各个机构可以快速和有效地制定最佳的商业解决方案，同时使有关的总成本降至最低的水平。”Siebel公司名称就是因希贝尔的姓氏而得名的。

　　一些分析师表示，鉴於Siebel是一家在客户管理软体领域领先的软体销售商，短期内该公司可以从协议中获得诸多的好处，在度过一个低迷的销售期之後，比尔-盖茨在协议上的签名会让更多的客户感到放心，从而吸引他们为购买Siebel的产品而慷慨解囊。

　　但是，尽管与微软的协议可以在未来几个月中促进Siebel的销售，但是一些分析师仍然认为，随着时间的推移，这一协议最终可能会逐渐侵蚀Siebel的主要产品：客户管理软体面向大型公司的销售，使微软自己所开发的类似产品蠃得有利的竞争地位。

　　软体业的资深观察家指出，在软体商业合作夥伴关系上，微软一直留有损人利己的後继手段。

　　Giga Information Group的分析师罗伯-艾德勒(Rob Enderle)称，以前微软与IBM(IBM)的合作最终帮助微软成为作业软体系统的霸主。在上世纪九十年底初，微软与IBM曾协定，IBM的OS/2软体将成为微软新一代Windows的基础，但双方最终分道扬镳。IBM虽然仍在硬体领域占据统治地位，但是OS/2却一蹶不振。

　　去年，一度风光无限的线上交易商VerticalNet(VERT)与微软签署了合作协议，微软向VerticalNet投资以换取後者对微软中小型客户软体开发的帮助。去年以来，在VerticalNet技术的帮助下，微软在中小型客户市场的销售持续增长，而VerticalNet的业务却一路下滑。今年第二季VerticalNet的销售额为620万美元，较去年同期下滑了37%。

　　JMP Securities的分析师帕特-沃拉文斯(Pat Walravens)指出，软体公司间类似的合作最终首先损害的还是较小一方的利益。沃拉文斯举例道，2001年7月，德国软体开发商SAP(SAP)以约2亿2500万美元将自己在Commerce One(CMRCD)的持股量增加了20%。此外，双方还签署了战略合作协定，但後来双方都没有从这种关系中获得太多的收益，第三季SAP的销售额基本持平，而Commerce One的销售额仅为去年同期的三分之一。

　　沃拉文斯指出，“软体公司的合作就像名人的婚姻--永远都不可能持久，我们很难找到合作超过一年或两年的先例。软体公司这种合作的历史就是有关的协议被大量遗弃的历史。”